MAツール比較5選｜機能・料金・導入難易度で選ぶ最適解

「MAツールを導入したいけど、種類が多すぎてどれを選べばいいかわからない」「自社の規模や予算に合ったツールはどれか」——こうした悩みを抱えているマーケティング担当者は多いのではないでしょうか。

MA（マーケティングオートメーション）ツールとは、見込み顧客の獲得・育成・商談化を自動化し、マーケティング活動の効率と成果を向上させるソフトウェアです。リードスコアリング、メール配信、ワークフロー自動化、レポートなどの機能を備え、マーケティングと営業の連携を強化します。

この記事では、2025年時点で国内のBtoB企業に特におすすめのMAツール5つを、機能・料金・導入難易度の3軸で比較します。 この分野の体系的な情報はHubSpot競合比較ガイドでまとめています。

本記事は「HubSpot vs Salesforce徹底比較｜料金・機能・使いやすさの違いと選び方ガイド【2026年版】」シリーズの一部です。

本記事はStartLinkの「HubSpot完全ガイド」関連記事です。

この記事でわかること

• MAツール選定の3つの判断基準 — MAツールを選ぶ際は、以下の3つの軸で評価するのが効果的です。
• 主要MAツール5選の機能・料金・特徴比較 — 判断に必要な観点を整理し、自社に最適な選択ができるようにお伝えします。
• 企業規模・体制別のおすすめツール — まずは無料プランで始めて、MAの基本を理解してから有料プランに移行するアプローチが現実的です。
• MAツール導入で失敗しないためのポイント — 高機能なツールを導入しても、運用する人材がいなければ宝の持ち腐れです。

この分野の取り組みを検討されている方に、

MAツール選定の3つの判断基準

MAツールを選ぶ際は、以下の3つの軸で評価するのが効果的です。

特にBtoB企業では、CRMとの連携とスコアリング機能がMAの価値を大きく左右します。ここがポイントになってくる部分です。

MAツール5選 比較一覧

各ツールの詳細比較

1. HubSpot Marketing Hub

特徴: CRM一体型のオールインワンプラットフォーム

HubSpotの最大の強みは、MA・SFA・CMS・カスタマーサービスが1つのプラットフォームに統合されている点です。CRMが標準搭載されているため、マーケティングから営業、カスタマーサクセスまで一気通貫でデータを管理できます。

ワークフローとカスタムレポートの2つの機能がProfessional検討の大きな判断ポイントになります。スモールスタートで無料CRMから始め、段階的にMA機能を追加していけるのも大きなメリットです。

Salesforceを既にお使いの場合でも、HubSpotのMA機能だけを導入してSalesforceと連携させることが可能です。

向いている企業: CRM未導入またはCRMの入替を検討中の企業、マーケ・営業・CSを統合管理したい企業、スモールスタートから始めたい企業

2. Adobe Marketo Engage

特徴: 高度なカスタマイズ性を持つMA専業ツール

Marketoは2019年にAdobeに買収されたMA専業ツールで、マーケターが自ら高度な施策を設計できるカスタマイズ性の高さが最大の特徴です。

複数の事業部や製品ラインを横断する大規模なMA運用に強みがあります。ただし習熟に時間がかかり、専任のマーケターが必要になるケースが多いです。

向いている企業: Salesforce導入済みの大企業、専任マーケティングチームがある企業、Adobe Experience Cloudとの統合を検討中の企業

3. SATORI

特徴: 国産MAツールの代表格。匿名リード管理が独自の強み

SATORIは国産MAツールで、シンプルなUI設計と充実したサポート体制が特徴です。最大の独自機能は匿名リード（アンノウンリード）の管理で、まだフォーム送信していない見込み顧客のウェブ行動を追跡・可視化できます。

国産ツールならではの日本語サポートの手厚さが魅力です。ただしCRMは別途用意する必要があり、グローバル展開には向いていません。

向いている企業: MA初導入で手厚いサポートが欲しい中小企業、匿名リードの活用に力を入れたい企業、日本語サポートを重視する企業

4. BowNow

特徴: 無料から始められる国産MAツール

BowNowは、初期費用無料・低コストで始められる国産MAツールです。シンプルな操作性が特徴で、MAツールの導入ハードルを極力下げた設計になっています。

「まずはMAを試してみたい」という企業に最適なツールです。ただし、高度なスコアリングや複雑なワークフローが必要な場合は、機能的に物足りなくなる可能性があります。

向いている企業: 予算が限られている中小企業、まずはMAを試してみたい企業、シンプルな運用で十分な企業

5. Account Engagement（旧Pardot）

特徴: Salesforce CRMとのネイティブ連携が最大の強み

Account Engagement（旧Pardot）は、Salesforceが提供するBtoB向けMAツールです。Salesforce CRMとのネイティブ連携により、マーケティングと営業のデータを完全に統合できます。

Salesforceを既に導入している企業にとっては、データの二重管理が発生しない点が最大のメリットです。ただし料金はMAツールの中でも高額な部類に入ります。

向いている企業: Salesforce CRMを既に導入済みの中堅〜大企業、Salesforceエコシステム内でMA機能を追加したい企業

機能比較まとめ

◎ = 非常に強い、○ = 標準的、△ = やや弱い/限定的

企業規模・体制別おすすめ

小規模企業（〜30名）・MA初導入

おすすめ: BowNow or HubSpot Starter

まずは無料プランで始めて、MAの基本を理解してから有料プランに移行するアプローチが現実的です。HubSpotなら無料CRMと組み合わせることで、コストを抑えながらCRM+MAの基盤を構築できます。

中小企業（30〜100名）

おすすめ: HubSpot Professional or SATORI

ワークフローやスコアリングが必要になる規模感です。日本語サポートを重視するならSATORI、CRM統合とコンテンツ制作まで含めたオールインワンを求めるならHubSpotが適しています。

中堅〜大企業（100名以上）

おすすめ: HubSpot Enterprise, Marketo, or Account Engagement

Salesforceを既に導入していて変更予定がない場合はMarketoまたはAccount Engagement、CRMも含めて統合基盤を構築したい場合はHubSpot Enterpriseを検討いただくのがいいかなと思います。

MAツール導入で失敗しないためのポイント

1. 機能よりも「運用できるか」を重視する

高機能なツールを導入しても、運用する人材がいなければ宝の持ち腐れです。自社のマーケティング体制（専任/兼任、人数）に合ったツールを選ぶことが結構ミソになってきます。

2. CRM連携を前提に設計する

MAツール単体では成果の可視化に限界があります。CRMと連携してリード→商談→受注のファネル全体を追えるようにすることが重要です。

3. スモールスタートで始める

なかなか全てを一気に進めるのは難しいので、まずは「メール配信+フォーム」など基本機能から始めて、段階的にスコアリングやワークフローを追加していくのがおすすめです。

まとめ

MAツールの選定は、自社の規模・体制・既存システムに合わせて判断することが重要です。

• CRM統合とオールインワンを求めるなら → HubSpot
• Salesforce環境で高度なMAを求めるなら → Marketo or Account Engagement
• 国産・手厚いサポートを求めるなら → SATORI
• まずは無料で試したいなら → BowNow

まずは自社のマーケティング体制と既存システムを整理した上で、無料プランやトライアルで実際に触ってみることをおすすめします。ツール選びに時間をかけすぎるよりも、まずは始めてみて段階的に改善していく方が、結果的に早く成果につながります。

あわせて、HubSpot vs Salesforce徹底比較、HubSpot vs Pipedrive徹底比較、HubSpot評判・口コミ徹底解説なども参考にしていただければと思います。

よくある質問（FAQ）

Q1. MAツールの導入にはどのくらいの期間がかかりますか？

ツールによって異なりますが、BowNowやHubSpot Starterは数日〜2週間、HubSpot ProfessionalやSATORIは2週間〜1ヶ月、MarketoやAccount Engagementは1〜3ヶ月が目安です。既存データの移行やワークフロー設計を含めると、さらに期間が必要になる場合があります。

Q2. MAツールを使いこなすには専任人材が必要ですか？

HubSpotやBowNow、SATORIは兼任でも運用可能です。MarketoやAccount Engagementは高度な設定が多いため、専任のマーケターがいた方が効果的に活用できます。

Q3. 無料のMAツールでも十分ですか？

BowNowの無料プランやHubSpotの無料CRM+基本MA機能でも基本的なリード管理は可能です。ただし、スコアリングやワークフロー自動化などの本格的なMA機能を使うには有料プランが必要になります。月200〜300件超のリードを扱うようになったらProfessionalプランの検討をおすすめします。

Q4. MAツールとCRMは別々に選ぶべきですか？

CRMを未導入の場合は、HubSpotのようにCRM一体型のツールを選ぶのが効率的です。既にSalesforceなどのCRMを導入している場合は、そのCRMと連携しやすいMAツールを選ぶのが現実的です。

Q5. MAツールを途中で乗り換えることは可能ですか？

可能ですが、ワークフロー・スコアリング設定・コンテンツ資産の移行には手間とコストがかかります。最初の選定でなるべく長期的に使えるツールを選んでいただくのがいいかなと思います。