SalesforceからHubSpotへの移行・リプレイス支援|株式会社StartLink

Salesforce to HubSpot Migration

SalesforceからHubSpotへの
移行・リプレイス支援

Salesforceの資産を活かしながら、HubSpotへスムーズに移行。
運用コストを抑え、現場に定着するCRMへ。

HubSpot公式パートナーとして150社以上の導入実績。双方のツールを熟知したコンサルタントが支援します。

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Salesforce
MIGRATION
HubSpot
HubSpot Solutions Partner
HubSpot Solutions Partner認定 株式会社StartLink

Problems

Salesforceの運用、
こんなお悩みありませんか?

ライセンス費用が年々上がっていて、コスト負担が大きい

設定変更のたびに外部業者を呼ばないといけない

高機能だけど、使っている機能は一部だけ

専任の管理者を置くリソースがない

営業が入力してくれず、結局Excelに戻っている

マーケティングと営業のデータが分断している

HubSpotへのリプレイスで、これらの課題を解決できる可能性があります。

Comparison

SalesforceとHubSpotの比較

機能面では大きな差はありません。
違いは「誰が・どう運用するか」という点にあります。

Salesforce
vs
HubSpot
観点 Salesforce HubSpot
CRM機能
マーケティング機能 △ Account Engagement(別契約)が必要 ◎ 標準で統合されている
操作性 専門知識が必要 直感的なUI
設定変更 設定が複雑なため専任担当を推奨 シンプルなUIで操作可能
保守・運用 専任管理者推奨 兼任でも運用可能
向いている企業 大規模エンタープライズ 中小〜中堅企業

超大規模なエンタープライズ企業にはSalesforceが適していますが、
利用者500名以下の企業であれば、HubSpotで十分に業務を回せます。

Cost

ランニングコストのイメージ

Salesforce
ライセンス費用
運用保守費用
改修コスト
HubSpot
ライセンス費用
運用保守費用
改修コスト

年間コストを削減できる可能性が高い

閲覧ユーザー無料+ノーコード運用でコスト最適化

HubSpotでは「閲覧のみ」のユーザーは無料。
また、ノーコードでの運用により保守費用も圧縮できます。

※ 上図はあくまでシミュレーションのイメージです。
実際の削減効果は、現在の契約内容・利用状況・切り替えタイミング・価格変動等の条件により大きく異なります。

Benefits

HubSpotへのリプレイスで
実現できること

運用コストの最適化

HubSpotは「閲覧のみ」のユーザーを無料で追加可能。経営層やマネージャーには無料ユーザーとしてダッシュボードを共有し、編集が必要なメンバーにのみライセンスを割り当てることで、全体のランニングコストを抑えられます。

専任管理者なしで運用可能

直感的なUIとノーコードでの設定変更により、IT部門や専任管理者がいなくても現場のメンバーで運用できます。

オールインワンプラットフォーム

CRM・マーケティング・セールス・サービスがひとつのプラットフォームに統合。部門間のデータ連携がシームレスになります。

最新AI機能の活用

移行を機に、HubSpotのAI機能を業務に取り入れることも可能。メール文面の自動生成、商談分析、チャットボットによる一次対応自動化など、営業・マーケティングの効率化を実現できます。

Integration

Salesforce-HubSpot公式連携アプリで安心のデータ移行

Salesforce-HubSpot連携イメージ

HubSpotはSalesforceとの公式連携アプリを無料で提供しています。 このアプリを活用することで、主要なデータをスムーズに同期・移行できます。

項目ごとに同期ルールを設定でき、「Salesforceの値を常に優先」「双方向同期」など細かく制御できます。 移行初期はSalesforceを信頼ソースとして運用し、データが整合した段階でHubSpotを正とする運用に切り替えるなど、段階的な移行にも対応可能です。

HubSpot-Salesforce連携の詳細(HubSpot公式)
Salesforce HubSpot
リード / 取引先責任者 コンタクト
取引先(Account) 会社
商談(Opportunity) 取引(Deal)
タスク アクティビティ

Flow

移行・リプレイスの流れ

1

現状把握・要件定義

現状把握・要件定義
  • Salesforceの現在の利用状況をヒアリング
  • 移行対象のデータ・機能を整理
  • HubSpotでの実現方法を設計
2

マッピング設計

マッピング設計
  • Salesforce → HubSpotのデータマッピング作成
  • 連携アプリの設定方針を決定
  • 移行スケジュールの策定
3

HubSpot環境構築

HubSpot環境構築
  • HubSpotアカウントのセットアップ
  • カスタムプロパティ・パイプラインの設計
  • 権限設定・ユーザー登録
4

データ移行

データ移行
  • Salesforce-HubSpot公式連携アプリを活用
  • テスト移行 → 本番移行
  • データの整合性チェック
5

トレーニング

トレーニング
  • 操作研修の実施
  • ワークフロー・自動化の構築
  • 運用開始後のフォローアップ

期間目安:3〜5ヶ月程度

データ量・カスタマイズ内容により変動します。
いきなりSalesforceを停止する必要はありません。一定期間、双方を併用しながら徐々にHubSpotへ移行する方法も選択できます。

Cautions

移行時に注意したいポイント

スムーズな移行のために、事前に知っておきたい注意点をまとめました。
StartLinkでは、これらのポイントを踏まえた移行計画を策定します。

Salesforceでカスタムオブジェクトを多用している場合、HubSpotのカスタムオブジェクト機能(Enterprise版で利用可能)へのマッピングが必要です。一部の複雑な構造は、プロパティや関連付けで代替する設計を行います。

SalesforceのApexコードやトリガーは、HubSpotではワークフロー・Data Hubのカスタムコードアクション・外部連携などで再現します。すべてを1:1で移行するのではなく、HubSpotの標準機能を活かした再設計を推奨します。

Salesforceのレポートは直接移行できません。HubSpotのレポート機能で再構築します。ただし、HubSpotのレポートは直感的で、現場担当者でも自分でカスタマイズできるため、長期的にはメンテナンス工数が削減されます。

基幹システムや会計システムなど、Salesforceと連携している外部システムがある場合、HubSpotとの連携方法を検討します。HubSpotは1,500以上の連携アプリを提供しており、多くのツールとネイティブ連携が可能です。

これらの課題に対して、StartLinkが最適な移行プランをご提案します。

Results

リプレイス支援の実績

StartLinkは、様々な業界・規模の企業のSalesforce→HubSpot移行を支援してきました。

IT・SaaS企業 製造業 人材サービス コンサルティング 教育・研修 BtoB商社

※ 守秘義務により、個別の企業名は公開しておりません。

Other CRM

Salesforce以外からの移行も対応

Salesforce以外のCRM・SFA・MAツールからHubSpotへの移行もご支援しています。

Kintone Kintone
Airtable Airtable
Mazrica Sales Mazrica Sales
SHANON SHANON
Synergy! Synergy!

その他、Zoho CRM / Microsoft Dynamics / Marketo / Pardot / eセールスマネージャー など

上記以外のツールからの移行もお気軽にご相談ください。

無料で相談する

FAQ

よくあるご質問

はい、可能です。Salesforce-HubSpot連携アプリを活用することで、一定期間は双方のツールを併用しながら段階的に移行できます。現場の混乱を最小限に抑えるスケジュールを一緒に策定します。

基本的な活動履歴は移行可能です。ただし、Salesforceの「Chatter」などの機能固有のデータは、ノート等に変換して移行するなど、適切な方法をご提案します。

現在のSalesforceの利用状況と、今後実現したいことをヒアリングした上で、最適なHubSpot製品・プランをご提案します。必要以上のライセンスを勧めることはありません。

移行の範囲(データ量、カスタマイズ内容、トレーニングの有無など)によって変動します。まずは無料相談で概算をお伝えしますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、定着支援プランをご用意しています。運用開始後の質問対応、追加設定、社内勉強会の実施など、HubSpotが定着するまでサポートいたします。

Salesforceからの移行を
検討されていますか?

まずはお気軽にご相談ください。
現在の課題をヒアリングした上で、最適な移行プランをご提案します。