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「NOT_CONNECTED」: LINE WORKS と接続されていない

認証情報が保存されていないときの直し方

「接続のタブで LINE WORKS に接続してください」は、LINE WORKS の認証情報が保存されていないときに表示されます。初期設定の未完了や、接続の解除が原因です。

この記事で分かること
  • 表示される内容
  • 原因
  • 直し方

表示される内容

処理できませんでした(NOT_CONNECTED):接続のタブで LINE WORKS に接続してください。カードでは「LINE WORKSと未接続です」と表示されます。

取引レコード右側の「LINE WORKS」カード。「LINE WORKSと未接続です」「設定画面でLINE WORKSと接続してください。」という案内が表示されている
接続できていないレコードのカード。「LINE WORKSと未接続です」と表示される。

原因

  • 初期設定が終わっていない。
  • 「接続を解除」を押した、またはアンインストールした。

直し方

  1. 設定画面を開く

    「接続」タブの LINE WORKS の欄を開きます。

  2. 設定を入力する

    「LINE WORKS の設定」に値を入力し、「保存して接続を確かめる」を押します。

  3. 接続を確かめる

    「接続済み」になれば完了です。

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似た表示との違い

以前は接続できていて、許可の期限が切れたときは「「REAUTH_REQUIRED」: LINE WORKS の再接続が必要」です。

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