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活用例

議事録・対応履歴・自動作成・ナレッジ蓄積などの使い方

プランアップグレード応用的な使い方

議事録の管理、取引ステージでのページ自動作成、Notion のステータスの HubSpot への反映、本文の Breeze 要約、ナレッジの蓄積、担当者の反映、サービス・プロジェクトでの利用の7つの例を、必要な設定と合わせて紹介します。

商談の議事録を Notion ページで管理する

営業の議事録は Notion、案件の管理は HubSpot、という分担を、画面を行き来せずに使う例です。

構成

運用の流れ

  1. 取引にページを作る

    「テンプレートから作成」で、議事録ページを作ります。

  2. 商談後に書く

    編集画面で議事録を書きます(編集画面の開き方と編集できる場面)。

  3. 社内で読む

    「Notion ページ本文」タブで、取引から本文を読みます(「Notion ページ本文」タブで本文を読む)。

取引ステージに合わせて Notion ページを自動作成する

「受注」になったら、導入準備用の Notion ページを自動で作る、といった使い方です。

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構成

  • 登録条件:取引のステージが「受注」になったとき
  • アクション:Notion ページを作成(ワークフロー:Notion ページを作成)
  • ページ本文の入力項目に、初期の文を入れることもできます
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注意

作成アクションは既存の紐付けを確認しません。設定中のページ URL 保存先プロパティが未入力であることを登録条件に入れて、重複を防いでください。保存先を変更していない場合は「Notion Page URL」を確認します。

Notion のステータスを HubSpot に反映する

作業は Notion で進めても、進捗を HubSpot のレポートで見られるようにする例です。

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補足

Notion の変更は、数秒から数十秒で HubSpot に反映されます(同期のタイミング)。

Notion の本文を取得して Breeze で要約する

議事録の本文を取り出して要約し、取引のメモに入れるといった自動化ができます。

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補足

取得できる量には上限があります(数値の上限・制限一覧)。長いページは、上限を超えた分が切られます。

チケットの対応ナレッジを Notion に蓄積する

問い合わせの対応方法を Notion に残し、次の対応で、チケットの画面から読み返す例です。

担当者を Notion のユーザーに反映する

HubSpot の担当者が、Notion のページの担当にも入る例です。

  • Notion にユーザー型の列を用意
  • HubSpot の担当者プロパティと対応づけます
  • 両方のメールアドレスが一致する必要があります(ユーザー・担当者の対応づけ)

一致しないときは 「一致する Notion のユーザーが見つかりません」と出る を参照してください。

サービス・プロジェクトのオブジェクトで使う

取引・コンタクト・会社・チケットに加えて、サービスとプロジェクトも、同じ手順で連携できます。

対応するオブジェクトは 対応している HubSpot オブジェクト を参照してください。HubSpot から Notion への反映は、サービス・プロジェクトでは、30分ごとの確認で行われます(同期のタイミング)。

Notion から HubSpot への反映は、6つのオブジェクトすべてで即時です。