接続ページで「リンクが正しくありません」「リンクの有効期限が切れました」
「更新」を押して、リンクを取り直す
接続のページのリンクには、有効期限があります。時間がたったリンクや、途中の文字が欠けたリンクは使えません。設定画面から、もう一度開き直します。
この記事で分かること
- 表示される内容
- 原因
- 直し方
表示される内容
「接続できませんでした」のページに、「リンクが正しくありません。」または「リンクの有効期限が切れました。」と表示されます。
原因
- 設定画面が接続状態を取得してから時間がたちすぎた。画面を長く開いたままだと、「接続」を押した直後でも期限切れになることがあります。
- URL を手で入力した、または途中で切れている。
- ブックマークや履歴から、古い接続のリンクを開いた。
直し方
- タブを閉じる
表示されたタブを閉じます。
- 設定画面で更新する
HubSpot の設定画面「接続」タブで「更新」を押します。
- もう一度接続する
「接続」または「再接続」を押して、新しいタブで進みます。
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リンクを保存・共有しないでください
接続のリンクは、そのポータル専用です。ブックマークや他の人への共有はしないでください。
どの操作で出るか
同じ表示は、LINE WORKS の「接続」「再接続」と、HubSpot の「再接続」のどちらでも出ます。どちらのリンクにも有効期限があります。