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接続ページで「リンクが正しくありません」「リンクの有効期限が切れました」

「更新」を押して、リンクを取り直す

接続のページのリンクには、有効期限があります。時間がたったリンクや、途中の文字が欠けたリンクは使えません。設定画面から、もう一度開き直します。

この記事で分かること
  • 表示される内容
  • 原因
  • 直し方

表示される内容

「接続できませんでした」のページに、「リンクが正しくありません。」または「リンクの有効期限が切れました。」と表示されます。

原因

  • 設定画面が接続状態を取得してから時間がたちすぎた。画面を長く開いたままだと、「接続」を押した直後でも期限切れになることがあります。
  • URL を手で入力した、または途中で切れている。
  • ブックマークや履歴から、古い接続のリンクを開いた。

直し方

  1. タブを閉じる

    表示されたタブを閉じます。

  2. 設定画面で更新する

    HubSpot の設定画面「接続」タブで「更新」を押します。

  3. もう一度接続する

    「接続」または「再接続」を押して、新しいタブで進みます。

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リンクを保存・共有しないでください

接続のリンクは、そのポータル専用です。ブックマークや他の人への共有はしないでください。

どの操作で出るか

同じ表示は、LINE WORKS の「接続」「再接続」と、HubSpot の「再接続」のどちらでも出ます。どちらのリンクにも有効期限があります。

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