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プランとお支払い

プラン比較・アップグレード・解約・使用量と上限

プランアップグレード

Free・Professional・Enterprise の料金と機能の違い、「プラン・お支払い」タブでのアップグレード・解約、月間の作成上限(「月間請求書発行上限(N件)に達しました」)の数え方、お支払い状態によって使える機能が変わる条件をまとめています。

プランごとの違い

プランは Free、Professional、Enterprise の3つです。料金はすべて税抜で、月額のお支払いです。

Free・Professional・Enterprise の3つのプランの料金と含まれる内容の比較
3つのプランの月額と、請求書・見積書の作成数、継続請求・合算請求などの含まれる機能を比べられます。
FreeProfessionalEnterprise
料金0円月額4,000円月額10,000円
請求書・freee取引の作成月5件月50件無制限
見積書の作成月20件月100件無制限
取引先同期・商品項目同期・入金消し込み○○○
継続請求(手動・自動更新)-○○
自動作成-○○
合算請求・前受請求・原価管理--○
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補足

見積書の履歴は、プランに関係なく1取引あたり最大10件まで保存されます。

Free では、継続請求の設定がある商品項目も単発の請求として扱われます。複数の HubSpot ポータルで使う場合は、ポータルごとに契約が必要です。

プラン選びの目安

  • 取引先の同期や入金確認が中心で、月5件までの請求なら Free
  • 毎月の継続請求を自動化したい、または件数が増えるなら Professional
  • 合算請求、前受請求、原価管理が必要、または件数に制限をかけたくないなら Enterprise

「プラン・お支払い」タブで現在のプランと使用量を確認する

現在のプラン、今月の使用量、アップグレード、お支払いの管理を1か所で確認できます。

サブスクリプション画面。今月の使用状況と、Free・Professional・Enterprise のプランおよびアップグレードボタン
上部で今月の見積書作成数と請求書・取引の利用レコード数を確認し、アップグレードしたいプランのボタンを選びます。
要素内容
プラン現在のプラン、状態、次回の更新日
今月の使用量「見積書の作成」「請求書・取引の作成」の進捗バー。見方は使用量と上限を参照
アップグレードのボタンFree のときだけ表示
お支払いの管理プラン変更・カード情報・解約
解約の予定解約を予約すると警告で日付を表示

状態は「有効」「トライアル中」「支払いの遅れ」「手続き中」「手続きの期限切れ」「未払い」「解約済み」「一時停止」で表示されます。

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補足

取得に失敗すると「プランを取得できませんでした」と表示されます。表示が古いときも含め、「更新」を押してください。

アップグレード・お支払い・解約の手順

お支払いはカードで、月額の請求です。アップグレードとプラン変更は、設定画面の「プラン・お支払い」タブから行います。決済に使うメールアドレスは、HubSpot・freee・お支払いで揃えておくと、確認や連絡が円滑に進みます。

FreeProfessionalEnterprise

Free からアップグレードする

決済ページは Stripe(決済サービス)の画面で処理されます。

  1. タブを開く

    設定画面の「プラン・お支払い」タブを開きます。

  2. ボタンを押す

    「Professionalにアップグレード(¥4,000/月)」のように、プラン名と月額が書かれたボタンを押します。ボタンが表示されるのは Free のときだけです。

  3. 決済を完了する

    決済画面でカード情報を入力します。完了すると「お支払いが完了しました」と表示されます。

プランの変更・解約

有料プラン中のプラン変更とカード情報の変更は、「お支払いの管理」から行います。解約も同じ画面から、次の更新日より前に手続きします。プラン変更と解約は Stripe(決済サービス)の請求管理画面で処理されます。

解約を予約すると「解約の予定」の警告に「{日付}に解約されます。それまでは引き続き使えます。」と表示されます。更新日まではそのプランを使い続けられます。

請求書・領収書・請求履歴

「お支払いの管理」から開く Stripe の請求管理画面で、請求書・領収書の発行と請求履歴の確認ができます。

使用量と上限

作成数は、freee に作られたレコード1件につき1カウントです。1つの取引から12か月分を作成した場合は12件として数えます。上限は前掲のプランごとの違いの表のとおりです。

使用量の見方

設定画面の「プラン・お支払い」タブの「今月の使用量」に、「見積書の作成」と「請求書・取引の作成」の進捗バーが表示されます。使用量が上限の80%以上になると警告色、100%に達すると危険色になります。Enterprise のように上限がない場合は「上限:なし」と表示されます。上限に達したときは、このタブからアップグレードできます。

カウントされるもの

  • 請求書・取引の作成。前受請求の月次計上も1件ずつ数えます
  • 見積書の作成
  • 原価の暫定登録はカウントされません。freee に反映するときに数えます

上限に達したとき

月間の上限に達するとその月の新しい作成が止まります。使用量は日本時間の月ごとに管理され、翌月はその月の枠で作成できます。「月間請求書発行上限(N件)に達しました。プランをアップグレードしてください。」のように表示されます。

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ヒント

まとめて発行している途中で上限に達した場合は、そこで処理を止め、作成できなかった件数を表示します。

お支払い状態によって使えるプランが変わる条件

契約上のプラン名が保存されていても、お支払いの状態によって利用できる機能と上限は変わります。契約したプラン名だけで利用可能な機能を判断せず、「プラン・お支払い」タブの状態と使用量を確認してください。

お支払いの状態機能と上限の扱い
「有効」「トライアル中」「支払いの遅れ」契約中のプランとして扱います。
「未払い」「一時停止」「手続き中」など、上記以外の状態機能と上限の判定では Free として扱います。

お支払いが止まっている間も、契約したプランの情報は残ります。一方、機能が使えるかどうか、月間の作成上限、画面に表示する利用可能なプランは、お支払いの状態を反映した判定に従います。「支払いの遅れ」は支払いの再試行中も有料プランとして扱われます。状態が変わった後に表示が古い場合は、画面の「更新」で取り直せます。