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書類URLとテンプレートが見つからないエラー

契約書作成・テンプレート設定・プレビュー

このページで扱う症状

「無効なGoogle Docs/Sheets URLです」と表示される

入力した URL から「/d/」に続くファイル ID を読み取れなかったときに表示されます。

症状

「既存ドキュメントを指定」で「作成」を押すと、「無効なGoogle Docs/Sheets URLです」と表示されます。

原因

  • 入力した URL に「/d/」に続くファイル ID が含まれていない。

直し方

  1. 対象の Google ドキュメントまたはスプレッドシートを開きます。
  2. アドレスバーの URL を、すべてコピーして貼り付けます。

「テンプレートが見つかりません」と表示される

選んだテンプレートが、アプリの側に存在しないときに表示されます。

症状

契約書の作成、テンプレートの設定、プレビューで、「テンプレートが見つかりません」と表示されます。

原因

  • 別の人が、そのテンプレートを削除した。
  • 画面を開いたまま、テンプレートを削除した。

直し方

  1. 設定ページの「テンプレート」タブで、テンプレートが一覧にあるか確認します。
  2. ないときは、「テンプレートを追加」で登録し直し、宛先と押印を設定します。
  3. 契約書の作成画面は、開き直して、テンプレートを選び直します。