値が元に戻ってしまう
同期の優先ルールによる
双方向同期で、片方の値を直したあとに起きます。
この記事で分かること
- このメッセージが出る場面
- 原因
- 対処の手順
表示されるメッセージ
特定のメッセージは出ません。
出る場面
双方向同期で、片方の値を直したあとに起きます。
考えられる原因
- 反対側が、より新しい時刻で変更されていた
- 同じ分に両方が変更された
- Notion の値を空にしてから5分以内で、HubSpot の値による埋め戻しが見送られた
- 1つの HubSpot プロパティを複数の列に対応づけていて、先頭の行が優先された
対処
- どちらが新しいか確認
HubSpot と Notion の最終更新を見ます。
- 優先する側で直す
優先される側の値を直します(値が食い違ったときの判断)。
解決しないときは、StartLink のサポート窓口(https://start-link.jp/contact)へご連絡ください。