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メッセージの文字数の上限
本文の長さによる送信の可否と形の変化
本文は2,000文字までです。「HubSpotで開く」ボタンを付けるときは、1,000文字までがボタン付き、それを超えるとボタンなしになります。
この記事で分かること
- 上限の一覧
- ボタン付きの場合の変化
- カードから送るときの注意
上限の一覧
| 本文の長さ | ボタンを付ける設定のとき | ボタンを付けない設定のとき |
|---|---|---|
| 1,000文字以内 | ボタン付きで送信 | テキストで送信 |
| 1,001〜（2,000文字からURLの分を引いた長さ） | 末尾にURLを付けたテキストで送信 | テキストで送信 |
| それ以上〜2,000文字 | URLなしのテキストで送信 | テキストで送信 |
| 2,000文字を超える | 送信されない（MESSAGE_TOO_LONG） | 送信されない（MESSAGE_TOO_LONG） |
文字数の数え方
- 全角・半角を問わず、1文字を1と数えます。
- パーソナライズトークンは、値に置き換わったあとの長さで数えます。
カードから送るとき
本文の先頭に「【名前】」と改行が加わります。この分も含めて、上限を数えます。
-
超えたときの対処
「「MESSAGE_TOO_LONG」: 本文が長すぎる」をご覧ください。