「テンプレートが見つかりません」と表示される
契約書の作成やテンプレートの設定で、テンプレートが見つからなかったときの対処です。
選んだテンプレートが、アプリの側に存在しないときに表示されます。
症状
契約書の作成、テンプレートの設定、プレビューで、「テンプレートが見つかりません」と表示されます。
原因
- 別の人が、そのテンプレートを削除した。
- 画面を開いたまま、テンプレートを削除した。
直し方
- 設定ページの「テンプレート」タブで、テンプレートが一覧にあるか確認します。
- ないときは、「テンプレートを追加」で登録し直し、宛先と押印を設定します。
- 契約書の作成画面は、開き直して、テンプレートを選び直します。