初回の同期と取りこぼしの注記

Chatwork の API は、1回に取得できるメッセージが最大100件です。この制約により、初回の同期は最新100件までになり、短時間に大量の投稿があったルームでは取りこぼしが起こりえます。

初回の同期

ルームを紐付けたあとの最初の同期では、最新100件だけを取得します。それより前の履歴は、さかのぼって取り込みません。

取りこぼしが起こる条件

同期と同期のあいだに、100件を超える新着があると、新しい100件だけが返され、古い分は取得できません。Chatwork の API には、あとから取り直す手段がありません。

注記

1回の取得がちょうど100件になったときは、取りこぼしの可能性があるとみなし、そのときのノートの先頭に、「一部メッセージが同期されていない可能性があります（このルームで一度に取得できる上限に達したため）」という注記を入れます。注記が入っても、取得できた100件は記録されます。

対策

• やり取りが特に活発なルームは、Chatwork 側の原本もあわせて確認します。
• 同期の対象にしたいルームは、顧客対応など、大量の投稿が一度に起こりにくいものを選びます。

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