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チャット画面の全体像
「チャットを開く」で開く画面の構成と、開いたときの動作を説明します。
プランアップグレード
紐付け済みのカードで「チャットを開く」を押すと、HubSpot の画面の上にチャットが開きます。タイトルにはルーム名が表示されます。
この記事で分かること
- 画面の構成
- 開いたときの動作
- 表示されるエラー
FreeProfessionalEnterprise
構成
| エリア | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| ツールバー | 左に「メンバー再同期」（必要なときだけ）、右に「更新」 | ツールバー |
| メッセージ一覧 | ルームの最新100件を古い順に表示 | メッセージ一覧 |
| 入力欄 | メッセージの入力、絵文字、宛先（TO）、送信 | 入力欄と送信 |
開いたときの動作
- 最初に「読み込み中...」と表示され、メッセージが読み込まれます。
- Enterprise プランでは、表示の前に、まだノートに記録していない新着メッセージがあれば記録を試みます。チャットを開いたときの同期
- 一覧は自動では更新されません。「更新」で取得し直します。
エラーの表示
画面を開けなかったときは、赤い文字で理由が表示されます。たとえば「invalid or expired launch token」「指定のルームはこのレコードとの紐付けが解除されています」です。チャット画面のエラーと対処
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画面を閉じたあと
Enterprise では表示前に新着を HubSpot のノートへ記録しようとします。画面を閉じたあと、改めて開くと、メッセージ一覧を Chatwork から取得し直します。