title: "経営ダッシュボードの作り方|KPIを一覧で可視化する設計手順"
slug: "hubspot-ai/kpi-dashboard/keiei-dashboard-design"
metaDescription: "経営ダッシュボードの設計・構築方法を解説。表示すべきKPI、レイアウト設計、ツール選定、データソースの統合まで、実務で使える経営ダッシュボードの作り方を紹介します。"
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keywords: ["経営ダッシュボード", "作り方", "KPI可視化", "ダッシュボード設計"]
category: "AV_kpi-dashboard"
「数字はあるが、経営の全体像が一目で見えない」「月次レポートの作成に毎月何時間もかかる」——経営指標の可視化は、多くの企業が課題に感じているテーマです。
経営ダッシュボードとは、企業の重要な経営指標(KPI)をリアルタイムで一覧表示する画面のことです。経営者や管理者がログインするだけで、売上・利益・パイプライン・KPIの進捗を一目で把握でき、データに基づく意思決定を可能にします。
本記事では、経営ダッシュボードの設計手順を、表示すべきKPIの選定からツール選定、運用までを解説します。
なぜ経営ダッシュボードが必要なのか
| 課題 |
ダッシュボードによる解決 |
| 数字の集計に時間がかかる |
データソースと自動連携し、集計が不要に |
| 経営会議で使うレポートが毎回手作り |
ダッシュボードをそのまま会議資料に |
| 部門ごとに見ている指標がバラバラ |
全社共通のKPIを一覧化 |
| 問題の発見が遅い |
リアルタイム更新で異常値を即座に検知 |
ダッシュボード設計の5ステップ
ステップ1:表示するKPIを選定する
経営ダッシュボードに載せるKPIは、5〜10個に厳選します。多すぎると「何を見ればいいかわからない」状態になります。
経営レベルのダッシュボードに推奨するKPI:
| カテゴリ |
KPI |
更新頻度 |
| 財務 |
月次売上(計画比・前年比) |
月次 |
| 財務 |
粗利率・営業利益率 |
月次 |
| 財務 |
キャッシュ残高 |
日次〜週次 |
| 営業 |
パイプライン金額・件数 |
日次 |
| 営業 |
月間受注額・受注率 |
月次 |
| マーケ |
リード獲得数 |
週次 |
| CS |
チャーンレート / NPS |
月次 |
| 組織 |
従業員数・離職率 |
月次 |
KPI設計の詳細は経営管理指標・KPIの設計方法を参照してください。
ステップ2:データソースを整理する
各KPIのデータがどのシステムに格納されているかを整理します。
| データ |
ソースシステム |
取得方法 |
| 売上・利益 |
会計ソフト(freee等) |
API連携 |
| 営業パイプライン |
CRM(HubSpot等) |
ネイティブダッシュボード |
| リード数 |
MAツール / CRM |
API連携 |
| 顧客満足度 |
アンケートツール |
手動 or API |
| 人事データ |
人事システム |
API or CSV |
ステップ3:ツールを選定する
| ツール |
特徴 |
費用感 |
適する企業 |
| HubSpot ダッシュボード |
CRMネイティブ、営業KPIに強い |
CRM利用料に含む |
HubSpot利用企業 |
| Looker Studio |
Google無料BI、スプレッドシート連携 |
無料 |
コスト重視の中小企業 |
| Tableau |
高度な可視化、大規模データ対応 |
月額1〜7万/ユーザー |
データ分析に注力する企業 |
| Power BI |
Microsoft連携、Excelユーザーに馴染む |
月額1,250円〜/ユーザー |
Microsoft環境の企業 |
| Datadog / Grafana |
エンジニアリング指標に強い |
従量課金 |
SaaS/テック企業 |
ステップ4:レイアウトを設計する
ダッシュボードのレイアウトは、「Zの法則」(左上→右上→左下→右下の順に視線が動く)を意識して設計します。
推奨レイアウト:
| 位置 |
表示内容 |
| 左上(最重要) |
売上の計画進捗率(大きな数字で表示) |
| 右上 |
粗利率・営業利益率のゲージ |
| 中央左 |
営業パイプラインのファネル or バーチャート |
| 中央右 |
KPIの前月比トレンドグラフ |
| 下段左 |
マーケティング指標(リード数、CVR) |
| 下段右 |
注意項目・アラート一覧 |
ステップ5:運用ルールを決める
- 更新頻度:データソースからの取得頻度を定義する
- 閲覧権限:経営ダッシュボードの閲覧者を限定する
- アラート設定:KPIが閾値を超えた時に通知する
- レビュー頻度:四半期ごとにKPIとレイアウトを見直す
ダッシュボード構築の3つの注意点
注意点1:指標を詰め込みすぎない
「あれもこれも見たい」と指標を増やすと、情報過多で何も見えなくなります。「このダッシュボードを見て、何を判断するか」を明確にし、そこに必要な指標だけを載せましょう。
注意点2:見栄えより実用性
美しいグラフを作ることが目的ではありません。「毎日開いて、3秒で経営の状態がわかる」ことが良いダッシュボードの条件です。
注意点3:データの鮮度を担保する
ダッシュボードのデータが古いと、誤った判断につながります。可能な限りAPIで自動連携し、データのリアルタイム性を確保しましょう。
HubSpotで作る経営ダッシュボードの実例
HubSpotのダッシュボード機能では、以下のレポートを組み合わせて経営ダッシュボードを構築できます。
- 取引パイプラインのファネルレポート
- 月別の受注額推移(棒グラフ)
- 営業担当者別のパフォーマンス
- リードソース別のコンバージョン率
- 次月のクローズ予定案件一覧
会計データとの統合には、freeeやマネーフォワードのAPIデータをBIツール経由でHubSpotダッシュボードに組み込む方法、またはLooker Studioなどの外部BIで統合ダッシュボードを構築する方法があります。経営管理とはで述べた通り、CRMを経営管理の中核インフラとして活用することで、データドリブンな経営が実現します。