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  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

「接続の状態を取得できませんでした」と出る

設定画面の「接続」タブの読み込み失敗

設定画面の「接続」タブで出ます。

この記事で分かること
  • このメッセージが出る場面
  • 原因
  • 対処の手順

表示されるメッセージ

「接続の状態を取得できませんでした。「更新」を押してください。」

出る場面

設定画面の「接続」タブで出ます。

考えられる原因

  • 一時的な通信の失敗
  • HubSpot 側の一時的な障害

対処

  1. 更新を押す

    表示された「更新」を押します。

  2. 画面を開き直す

    直らないときは、設定画面を開き直します。

解決しないときは、StartLink のサポート窓口(https://start-link.jp/contact)へご連絡ください。

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