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  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

オブジェクト設定と項目の対応で出るエラー

プロパティの欠落・未対応の選択肢・パイプライン DB

このページで扱う症状

「このプロパティは Notion 側に見つかりません」と出る

表示されるメッセージ

「このプロパティは Notion 側に見つかりません(削除または名称変更された可能性があります)。一覧から選び直すか、Notion 側のプロパティ名を元に戻してください。」

出る場面

設定画面のオブジェクトのパネルで出ます。

考えられる原因

  • Notion の DB で、列を削除した
  • Notion の DB で、列の名前を変えた

対処

  1. Notion を確認

    列の名前が変わっていれば、元に戻します。

  2. 選び直す

    または、設定画面で、新しい列を選び直して保存します。

保存時に「未対応の選択肢があります」と確認が出る

表示されるメッセージ

「未対応の選択肢」の確認ダイアログ

出る場面

設定画面で、選択肢の対応づけを保存するときに出ます。

考えられる原因

  • Notion の選択肢に、対応する HubSpot の値を選んでいない行がある

対処

  1. 内容を見る

    ダイアログで、未対応の行を確認します(「未対応の選択肢があります」ダイアログ)。

  2. 戻って選ぶか、そのまま保存

    対応づけを足すか、未対応のまま保存します。未対応の値は反映されません。

「パイプライン N 件の DB を取得できません」と出る

表示されるメッセージ

「パイプライン 1 件の DB を取得できません」「(ラベル)(DB を取得できません)」「パイプラインを取得できませんでした」

出る場面

設定画面のオブジェクトの表示で出ます。

考えられる原因

  • 割り当てた DB を、アプリに共有していない
  • 割り当てた DB が削除された
  • HubSpot のパイプラインを取得できなかった

対処

  1. 該当の DB を確認

    対象のパイプラインに割り当てた DB を確認します(パイプラインごとに連携先 DB を変える)。

  2. 共有または再設定

    共有を追加するか、DB を選び直します。

HubSpot 側に見つからないパイプラインの設定

表示される条件

保存済みのパイプラインの Notion DB を取得できず、そのパイプラインが HubSpot 側で見つからない場合に、「HubSpot 側に見つからないパイプラインの設定が残っています」と表示されます。警告には対象を示す ID と、削除または ID 変更の可能性が示されます。

確認と対処

この設定は使われません。HubSpot 側のパイプラインを確認し、不要な設定が残っていないか見直してください。

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解決しないとき

解決しないときは、StartLink のサポート窓口(https://start-link.jp/sync/support)へご連絡ください。