症状

ワークフローの実行履歴で、アクションが失敗している。

原因と対処

分岐	よくある原因	対処
入力に誤りがある	必要な入力がない	ワークフローの設定を確かめる。
認証できなかった・接続し直す必要がある	接続切れ	再接続。
対象が見つからない	取引・会社が削除された	対象を確かめる。
業務のルールで処理できない	会社が未紐付け、上限、無効など	紐付け、上限、設定を確かめる。
処理が終わったか分からない	通信の途中で切れた	Money Forward で結果を確かめてから、手動でやり直す。
回数の上限に達した	短時間に大量に実行	時間をおいて再実行する。
一時的な問題	一時的な障害	時間をおいて再実行する。

解決しないときは、StartLink のサポート窓口にご連絡ください。