取引先の候補が表示されない

「候補から」のボタンが出ない、または候補が空のときの対処です。

症状

取引先カードに「候補から」のボタンが出ない。

原因

候補が空になるのは、Money Forward に近い名前の取引先が見つからない場合のほか、会社名が空欄で検索されなかった場合や、検索に失敗した場合です。名前の表記が違う（株式会社の位置など）と見つからないことがあります。

対処

• Money Forward で、取引先の名前を確かめる。
• 同じ名前になるように、会社名か取引先名を直す。
• 候補を使わずに、新規作成 する。

解決しないときは、StartLink のサポート窓口 にご連絡ください。