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「OWNER_NOT_FOUND」: レコードの担当者が見つからない

担当者のユーザーが存在しない・メールアドレスがない場合

「レコードの担当者が見つかりません」は、担当者として設定されているユーザーを HubSpot で調べられないとき、またはメールアドレスがないときに表示されます。

この記事で分かること
  • 表示される内容
  • 原因
  • 直し方

表示される内容

処理できませんでした（OWNER_NOT_FOUND）：レコードの担当者が見つかりません

原因

  • 担当者に設定されていたユーザーが、HubSpot から削除された。
  • 担当者にメールアドレスが登録されていない。

直し方

  1. 担当者を確かめる

    レコードの担当者が、HubSpot に存在するユーザーかを確かめます。

  2. 担当者を設定し直す

    有効なユーザーを、担当者に設定します。

  3. もう一度実行する

    ワークフローをもう一度実行します。

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似た表示との違い

担当者が空のときは「「OWNER_NOT_SET」: レコードに担当者が設定されていない」、担当者のメールアドレスが LINE WORKS にいないときは「「RECIPIENT_NOT_FOUND」: 宛先が LINE WORKS に見つからない」です。

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