権限不足のメッセージが出たときの原因と再承認の手順です。

表示されるメッセージ

「権限が足りません。一部の機能が動きません。再接続してください。」
「アプリの再認可が必要です。HubSpotの［設定］→［連携］→［接続されたアプリ］から Sync for freee を開き、「Re-authenticate to enable」から権限を再承認してください。」
「freee の権限で断られました。freee のユーザーの権限と、使っているプランを確かめてください。」

原因と対処

原因	対処
アプリに新しい権限が追加された	HubSpot の接続されたアプリから再承認します
freee のユーザーに必要な権限がない	freee 側でユーザーの権限と契約プランを確認します

解決しないとき

解決しない場合はStartLink のサポート窓口へ、表示されたメッセージと対象の取引・会社を添えてご連絡ください。