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発行結果を確認できない
タイムアウトと結果不明
発行に時間がかかった、または結果が分からないと表示されたときの対処です。
表示されるメッセージ
- 「発行処理に時間がかかっています。完了を確認しています…」
- 「発行結果を確認できませんでした。」
- 「N件を発行した時点で中断しました」
- 「処理が終わったか分かりません。結果を確かめてください」
原因と対処
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| 処理に時間がかかった | 最大65秒、完了を確認します。2回続けて確認できた場合に結果として扱います |
| 確認できなかった | 二重に発行しないよう、再実行する前に freee と「freee収入」タブの状態を確認します |
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注意
結果が不明なまま再実行すると、同じ請求書が二重に作られることがあります。必ず状態を確認してからにしてください。
確認の手順
- 画面を更新する
「freee収入」タブを開き直し、イベントの状態を確認します。
- freee で確認する
freee に請求書や取引が作られているか確認します。
- 必要なら再実行する
作られていなければ、もう一度発行します。