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前受請求の一括請求書を発行できない
前受請求のブロック理由
プランアップグレード
前受請求の一括請求書が発行できないときの理由と対処です。
表示されるメッセージ
- 「先に月次計上の予測登録（forecast）を行ってください」
- 「計上済みのデータがありません。先に月次計上の予測登録を行ってください」
- 「無期限（自動更新）の継続請求が含まれるため一括請求できません」
- 「前受請求モードの請求書は既に発行済みです（1回のみ発行可能）」
- 「前受請求モードは合算請求と併用できません」
- 「前受請求モードはエンタープライズプランでのみ利用可能です。プランをアップグレードしてください。」
- 「一括請求日を算出できませんでした」
原因と対処
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| 月次の計上が予測登録されていない | 月次計上を予測登録します |
| 無期限の継続請求がある | 期間を決めた継続請求にします |
| すでに発行済み | 1回のみ発行できます |
| 合算請求が有効 | どちらか一方にします |
| Enterprise ではない | プランをアップグレードします |
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注意
freee の請求書は発行されたのに HubSpot への保存に失敗したと表示された場合は、再発行せず、表示された請求書IDを取引の「請求書ID」プロパティに設定してください。
確認の手順
「freee収入」タブの一括請求ブロックに、発行できない理由が表示されます。表示された理由に応じて、月次計上の予測登録、継続請求の期間の見直し、合算請求の無効化などを行ってください。