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「送信者の押印に文字を入れてください」と表示される

送信者の押印に、押印枠に入れる文字が入っていないときの対処です。

送信者の押印には、押印枠の中に表示する文字が必要です。文字が空のままでは、下書きを作成できません。

症状

  • 確認のステップに、「送信者の押印に文字を入れてください」と表示されます。
  • 押印のツールバーに、「文字未入力 N件」と表示されます。
  • 押印の中に、「文字を入力」と表示されています。

原因

  • 担当を「送信者」にしたが、文字を入れていない。
  • テンプレートから引き継いだ送信者の押印に、文字がない(テンプレートには文字は保存されません)。

直し方

  1. 「押印」のステップで、送信者の押印のラベルをクリックします。
  2. 「印影の文字を編集」を選び、「押印枠に入れる文字」に文字を入力して、「決定」を押します(30文字まで)。
  3. 送信者の押印が複数あるときは、すべてに入力します。

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