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「HubSpotプロパティがずれています」と表示される

カードの警告の原因と、「再同期」で直す手順です。

カードに、警告「HubSpotプロパティがずれています」が出るときは、「Chatwork Room ID」の値が、アプリの紐付けの記録と一致していません。

原因

  • レコードのプロパティを、手で編集した。
  • インポートや、他のワークフロー、外部の連携による更新で、値が変わった。
  • 紐付けや解除のとき、プロパティの更新に失敗していた。この場合、紐付け自体は成功しています。

直し方

警告の中の「再同期」を押します。アプリの記録に合わせてプロパティの更新を試みます。紐付けがあるときはそのルームの値、ないときは空の値を反映しようとします。更新に失敗しても操作は成功扱いになるため、値を確認してください。

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再発を防ぐ

「Chatwork Room ID」と「Chatwork Room URL」は、手で編集せず、カードの操作で変更してください。インポートの対象にも含めないでください。紐付けで作られるプロパティ

警告が出ている間、ワークフローでこのプロパティを送信先に使っていると、期待と違うルームへ通知される場合があります。早めに「再同期」を試し、プロパティの値を確認してください。

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