「APIトークンが無効です」と表示される

「接続できませんでした」のアラートに、「APIトークンが無効です。Chatworkの管理画面で発行したトークンを入力してください」と表示されます。トークンは、保存の前に、Chatwork で有効かどうかを確認されます。その確認が通らないと、この表示になります。

原因

• トークンの入力ミス（前後の空白、一部の欠け）。
• トークンが、すでに無効になっている（再発行や失効）。
• 別のサービスのトークンを入力した。
• Chatwork への確認が、一時的な通信の問題で失敗した。この場合も同じメッセージになります。

直し方

1. Chatwork の管理画面で、トークンが有効なことを確認する。必要なら、再発行する。
2. コピーして、「Chatwork の API トークン」の欄に貼り付け直す。
3. もう一度「API トークンで接続」を押す。

何度やっても同じ場合は、サポート窓口へ、発生した日時と使った手順を添えて連絡してください。手順の全体は API トークンで Chatwork を接続する にあります。

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