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同期されたノートの見え方

メッセージ同期で HubSpot に作られるノートが、どこに、どのような形で表示されるかを説明します。

プランアップグレード

メッセージ同期で記録されたノートは、紐付けた取引・会社・コンタクトのアクティビティに表示されます。新着メッセージがあり、ノート作成に成功した場合、1回の同期で1つのルームにつき1件のノートが作られます。新着がなければ作られません。

この記事で分かること
  • ノートの場所
  • ノートの構成
  • 関連付けられるレコード
FreeProfessionalEnterprise

ノートの構成

位置内容
先頭(必要なときだけ)取りこぼしの可能性があるとき、「一部メッセージが同期されていない可能性があります(このルームで一度に取得できる上限に達したため)」という注記が入ります。
見出し太字で「【Chatworkメッセージ同期: ルーム名】」。
メッセージ古い順に「送信者名(時刻): 本文」の形で並びます。送信者名と時刻の部分は、Chatwork の該当メッセージへのリンクです。時刻は日本時間の「時:分」です。
末尾ルームの URL と、「同期日時: 年-月-日 時:分:秒」(日本時間)。

本文の Chatwork の記法は、読みやすい形に変換されます。変換の一覧は Chatwork 記法の表示変換 をご覧ください。

関連付け

ノートは、そのルームを紐付けているすべての取引・会社・コンタクトに、同時に関連付けられます。1つのルームを会社と取引の両方に紐付けている場合は、両方のレコードに同じノートが表示されます。

日時について

ノートの日時は、メッセージの送信時刻ではなく、同期を行った時刻です。個々のメッセージの時刻は、本文の中に表示されます。

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