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設定画面「接続」タブ

HubSpot と Chatwork の接続状態を確認し、接続・再接続・解除を行うタブです。

新規導入

設定画面を開いて最初に表示されるタブです。上から「HubSpot」の欄、「Chatwork」の欄、「更新」ボタンが並びます。

Sync for Chatwork の設定画面「接続」タブ。HubSpot と Chatwork が「接続済み」で、Chatwork のカードにアカウント名と接続の方法(ログイン)、「接続の管理」が表示されている
「接続」タブの HubSpot と Chatwork の欄で、接続状態・アカウント名・接続の方法を確かめられます。
この記事で分かること
  • タブに表示される項目
  • 読み込み中・エラーのときの表示
  • 状態の自動更新

表示項目

項目内容詳細
HubSpot の欄HubSpot との接続状態。必要なときだけ「接続」「再接続」ボタンが出ます。HubSpot の欄
Chatwork の欄接続状態、アカウント、接続の方法、各種ボタン。Chatwork の欄
更新接続の状態を取得し直します。このページ

読み込み中とエラー

  • 読み込み中は「接続の状態を確かめています」と表示されます。
  • 取得に失敗すると「接続の状態を取得できませんでした」というエラーと「更新」ボタンだけが表示されます。原因は 「接続の状態を取得できませんでした」と表示される をご覧ください。
  • HubSpot または Chatwork の接続が切れていて取得できない場合は、「Chatwork との接続が必要です」のような警告が出ます。

状態の自動更新

「接続」「再接続」「Chatwork にログインして接続」を押した後の3分間は、30秒ごとに状態を取得し直します。別のタブで接続を終えて戻ったときに、「更新」を押さなくても反映されます。3分を過ぎたら自動更新は止まるため、「更新」を押してください。

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