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Sync for Chatwork の概要とできること
HubSpot と Chatwork をつなぐアプリで何ができるかを、機能とプランの対応つきで一覧します。
新規導入
Sync for Chatwork は、HubSpot と Chatwork をつなぐ HubSpot アプリです。HubSpot の動きを Chatwork に知らせ、Chatwork のルームを HubSpot のレコードに結び付け、やり取りを HubSpot の画面とノートに残せます。
この記事で分かること
- 4つの機能の概要
- どのプランで何が使えるか
- 最初に読む記事
できること
| 機能 | 内容 | 使えるプラン |
|---|---|---|
| ワークフロー通知 | HubSpot のワークフローに「Chatworkに通知」アクションを追加し、指定したルームへメッセージを送ります。取引・会社・コンタクト・チケットが対象です。 | 全プラン（Free は月10件まで） |
| ルーム紐付け | 取引・会社・コンタクトのレコードに、Chatwork のルームを1つ紐付けます。通知の送信先としても使えます。 | 全プラン |
| HubSpot 画面でのチャット | レコードのサイドバーから「チャットを開く」を押し、最新100件を見ながら返信できます。 | Professional 以上 |
| メッセージ同期 | 紐付け済みルームの新着メッセージを、HubSpot のノートとして自動で記録します。 | Enterprise |
FreeProfessionalEnterprise
プランごとの違いは プランの比較 にまとめています。
画面と入口
- 設定画面: HubSpot の設定にある「接続」「プラン・お支払い」の2タブ。Chatwork との接続とプランを管理します。
- ワークフローのアクション: 「Chatworkに通知」。
- レコードのサイドバー: 「Chatworkルーム」カード。取引・会社・コンタクトで表示されます。
- チャット画面: カードの「チャットを開く」で開く、HubSpot 画面上のチャットです。
まず読む記事
最短で動かすなら 最短で使い始める手順 から始めてください。仕組みを先に知りたい場合は 全体の仕組み が役立ちます。