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接続の結果ページ（成功・失敗）
Chatwork の認可のあとに表示される、成功と失敗のページの文言と、失敗の種類ごとの意味です。
Chatwork（または HubSpot）の認可が終わると、新しいタブに結果のページが表示されます。成功のときは次の操作を、失敗のときは理由を伝えます。
この記事で分かること
- 成功ページ
- 失敗ページと理由
- 次の操作
成功ページ
タイトルは「接続しました」です。Chatwork のアカウント名を取得できた場合は「Chatwork の （アカウント名） を （ポータル名） に接続しました。」、取得できない場合は「Chatwork を （ポータル名） に接続しました。」と表示されます。ポータル名を取得できない場合は「HubSpot（ID 数字）」が使われ、「このタブを閉じて、HubSpot の設定画面に戻ってください。」と案内されます。HubSpot の接続のときは、「HubSpot（ID 数字）に接続しました。」と表示されます。
失敗ページ
タイトルは「接続できませんでした」です。理由は、次のいずれかで表示されます。
| 表示される理由 | 考えられる原因 | 詳細 |
|---|---|---|
| リンクが正しくありません。 | リンクの改変、または古いリンク | リンクのエラー |
| リンクの有効期限が切れました。 | 確認ページから時間が経った | リンクのエラー |
| 別のブラウザやタブで始めた接続です。 | 接続を始めたブラウザとは別で認可した | 別のブラウザやタブで始めた接続 |
| 接続先のサービスとのやり取りに失敗しました。 | Chatwork または HubSpot との認可のやり取りが失敗 | やり取りまたは保存の失敗 |
| 接続の情報を保存できませんでした。 | 保存処理が失敗 | やり取りまたは保存の失敗 |
| 接続がキャンセルされました。 | 認可画面で許可しなかった | 接続がキャンセルされました |
次の操作
失敗ページには共通で、「このタブを閉じて、HubSpot の設定画面の「接続」のタブで「更新」を押してから、もう一度お試しください。」と表示されます。