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課金・税・請求履歴

料金の単位、課金のタイミング、消費税、請求履歴や支払い方法の確認方法をまとめます。

Sync for Chatwork の料金は、連携する HubSpot ポータルごとの月額で、クレジットカードで支払います。

この記事で分かること
  • 課金の単位とタイミング
  • 税
  • 請求履歴・支払い方法の変更

課金の単位とタイミング

  • 契約は HubSpot ポータルごとです。複数のポータルで使う場合は、それぞれ契約が必要です。
  • 月額です。年額プランや無料トライアルの設定はありません。
  • 次回の更新日は、設定画面の「プラン・お支払い」タブで確認できます。
  • Free からの申込は新しい月額契約です。既存の有料プランから上位プランへの変更では、日割りの差額がその場で請求されます。ダウングレードと解約は、次回更新日から適用されます。

税

表示価格は税抜です。決済のときは、消費税(10パーセント)が加算されます。

請求履歴・支払い方法

「お支払いの管理」で開く請求管理画面から、請求履歴の確認と、カードの変更ができます。顧客情報(名前、メールアドレス、住所、電話番号)も更新できます。請求管理画面

支払いが遅れたとき

支払いの遅れの状態でも、決済サービスが再試行しているあいだは、有料プランのまま使えます。手続きや未払いの状態では、機能は Free として扱われます。契約の状態の意味

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