課金・税・請求履歴
料金の単位、課金のタイミング、消費税、請求履歴や支払い方法の確認方法をまとめます。
Sync for Chatwork の料金は、連携する HubSpot ポータルごとの月額で、クレジットカードで支払います。
この記事で分かること
- 課金の単位とタイミング
- 税
- 請求履歴・支払い方法の変更
課金の単位とタイミング
- 契約は HubSpot ポータルごとです。複数のポータルで使う場合は、それぞれ契約が必要です。
- 月額です。年額プランや無料トライアルの設定はありません。
- 次回の更新日は、設定画面の「プラン・お支払い」タブで確認できます。
- Free からの申込は新しい月額契約です。既存の有料プランから上位プランへの変更では、日割りの差額がその場で請求されます。ダウングレードと解約は、次回更新日から適用されます。
税
表示価格は税抜です。決済のときは、消費税(10パーセント)が加算されます。
請求履歴・支払い方法
「お支払いの管理」で開く請求管理画面から、請求履歴の確認と、カードの変更ができます。顧客情報(名前、メールアドレス、住所、電話番号)も更新できます。請求管理画面
支払いが遅れたとき
支払いの遅れの状態でも、決済サービスが再試行しているあいだは、有料プランのまま使えます。手続きや未払いの状態では、機能は Free として扱われます。契約の状態の意味