HubSpotの動きを、
LINE WORKSへ自動で通知。
Sync for LINE WORKSは、HubSpotとLINE WORKSをつなぐHubSpotアプリです。ワークフローに「LINE WORKSに通知」アクションを追加すれば、取引・会社・コンタクト・チケットの変化を、レコードの担当者や社内のトークルームへ自動で届けます。
HubSpot ゴールドパートナーが開発・提供
HubSpotで起きたことを、
LINE WORKSで知る手段がありません。
HubSpotの変化に、人が気づいて連絡している
問い合わせの発生や取引ステージの変化に気づいた人が、LINE WORKSで手作業で共有している。気づくのが遅れると、対応も遅れる。
連絡を受けても、どのレコードの話か分からない
LINE WORKSで共有された内容から、HubSpotで該当のレコードを探し直している。リンクを貼って送る手間もかかる。
HubSpotの通知が、現場のメンバーに届かない
HubSpotの通知はメールやHubSpotアプリが中心。LINE WORKSで業務連絡をしているメンバーには、見落とされやすい。
HubSpotとLINE WORKSを、業務の流れでつなぐ
ワークフローからの通知、担当者の自動照合、トークルームとレコードの紐付け、レコード画面からの送信まで。HubSpotで起きたことを、LINE WORKSで働くメンバーへ届けます。
ワークフロー通知
HubSpotのワークフローから、LINE WORKSの社内メンバーやトークルームへメッセージを送信します。
4種類の宛先
レコードの担当者・指定したユーザー・指定したルーム・レコードに紐付いたルームから選べます。
担当者を自動で照合
HubSpotの担当者のメールアドレスで、LINE WORKSのメンバーを探して送ります。対応表の登録は要りません。
プロパティの差し込み
本文に、HubSpotのトークンでレコードの値を差し込めます。
トークルーム紐付け
Botが参加している社内のトークルームを、取引・会社・コンタクト・チケットに紐付けます。
レコード画面から送信
CRMカードから、担当者や紐付けたトークルームへその場でメッセージを送れます。
HubSpot × LINE WORKS を業務に統合する、4つの機能
ワークフローアクション「LINE WORKSに通知」
HubSpotのワークフローにアクションとして追加できます。取引・会社・コンタクト・チケットの4オブジェクトに対応します。
- 宛先は「レコードの担当者」「指定したユーザー」「指定したルーム」「レコードに紐付いたルーム」の4種類
- ユーザーとルームは一覧から選ぶだけ。IDの入力は要りません
- HubSpot標準のトークン挿入でレコードの値を差し込み
- 「HubSpotで開く」ボタン付きで投稿（付けない設定も可）
- 送れなかったときは、理由をワークフローの履歴に残します
ワークフローの設定画面。宛先は4種類から選べます
CRMカードでのトークルーム紐付け
取引・会社・コンタクト・チケットのレコード画面に「LINE WORKS」カードを追加します。登録済みのトークルームから選んで、レコードに紐付けます。
- 1レコードにつき1トークルーム。1つのトークルームは複数のレコードに紐付け可能
- 紐付けはレコードのプロパティに保存。一覧画面のフィルタにも使えます
- 紐付けられる数は全プランで無制限
- 宛先「レコードに紐付いたルーム」で、レコードごとに送り先を振り分け
レコード画面からのメッセージ送信
レコードを見ながら、担当者や案件のトークルームへその場で連絡できます。ワークフローを作るほどではない、日々の連絡に使えます。
- 宛先は「レコードの担当者」「ユーザーを指定」「紐付けたルーム」から選択
- 本文の先頭に送った人の名前が入り、誰からの連絡かが分かります
- 「HubSpotで開く」ボタンが自動で付きます
- 送信数は、ワークフローからの送信と合わせて数えます
LINE WORKSでの表示。先頭に送った人の名前が入ります
設定画面とプラン管理
HubSpotのアプリ設定の中に「接続」「ルーム」「プラン・お支払い」の3つのタブを用意しています。
- 接続方法はサービスアカウント（推奨）とログインから選択。サービスアカウントなら担当者の退職・異動の影響を受けません
- 保存の前に接続を確かめ、問題がありそうな項目を表示
- Botを招待したトークルームは「ルーム」タブに自動で登録
- 認証情報は暗号化して保管し、画面に再表示しません
- 今月の送信数の確認とプランの変更は「プラン・お支払い」タブから
設定画面の「接続」タブ
LINE WORKS
HubSpotからの通知は、LINE WORKSにこう届きます
人が気づいて連絡する今の運用と、Sync for LINE WORKS
HubSpotで起きたことを、人が気づいてLINE WORKSで伝える。
その手間と遅れをなくすのがSync for LINE WORKSです。
HubSpotマーケットプレイスには、LINE WORKSとのネイティブ連携アプリがありません（2026年8月時点・当社調べ）。
| 観点 | いまの運用 | Sync for LINE WORKS |
|---|---|---|
| HubSpotからの通知 | 気づいた人が手で連絡 | ワークフローから自動でLINE WORKSへ通知 |
| 宛先の指定 | 誰に伝えるかを毎回判断 | レコードの担当者へ自動で届く |
| 該当レコードの確認 | HubSpotで探し直す | 通知の「HubSpotで開く」ボタンから直接開く |
| 案件ごとの連絡先 | どのトークルームで話すかを控えておく | レコードにトークルームを紐付けて自動で振り分け |
| レコードを見ながらの連絡 | LINE WORKSに切り替えて入力 | レコード画面のカードからその場で送信 |
| 設定・保守 | 連携フローを1本ずつ作って保守 | アクション欄とレコード画面に最初から表示 |
| 導入の手間 | — | 無料プランから（¥0〜） |
HubSpot ↔ LINE WORKS で連携されるデータ
HubSpotのレコードの情報を、LINE WORKSの社内メンバーとトークルームへ届けます。メッセージの本文は保存しません。
HubSpot → LINE WORKS
- 通知メッセージ（レコードのプロパティを差し込んだ本文）
- 「HubSpotで開く」ボタン（対象レコードへのリンク）
- CRMカードから送信したメッセージ（先頭に送った人の名前）
LINE WORKS → HubSpot
- Botが参加したトークルーム（参加・退出に合わせて自動で登録・削除）
- 紐付けたトークルームのチャンネルIDとルーム名（レコードのプロパティに記録）
- 宛先に選ぶメンバーの一覧（その都度取得し、保存しません）
こんなチームに向いています
取引の動きを、担当者のLINE WORKSへ
取引ステージの変化や期日の近い取引を、担当者本人のLINE WORKSへ自動で知らせます。通知からそのまま取引を開けます。
チケットの発生を、担当チームのトークルームへ
会社やチケットに担当チームのトークルームを紐付け、問い合わせの発生を関係者にすぐ共有します。
現場への連絡を、HubSpotから自動で届ける
受注や作業依頼をきっかけに、現場メンバーのLINE WORKSへ個別に通知します。PCを開かないメンバーにも、必要な情報が届きます。
対応が必要な合図を、LINE WORKSに届ける
問い合わせの発生や取引ステージの変化をきっかけに、担当のトークルームへ自動で通知します。気づくのが遅れる場面を減らせます。
費用対効果
HubSpotの変化に気づいて担当者へ伝え、該当のレコードを探して共有する。この「通知と連絡のための時間」を、1人あたり1日30分と置いた試算です。前提条件は下記のとおりです。
月にかかっている通知・連絡の時間
月間コスト比較
※ 対象メンバー5名、1人あたり1日30分、時給換算¥3,000という前提を置き、上記4項目の作業がすべて不要になった場合の上限値として算出しています。本試算は一定の前提を置いたシミュレーションであり、効果を保証するものではありません。実際の効果は運用の仕方によって異なります。
ご利用にあたって必要なもの
本アプリは、お客さまのLINE WORKSで作成したアプリとBotを通じて連携します。LINE WORKSの管理者による初期設定（15〜20分ほど）が必要です。
LINE WORKSのアプリとBot
Developer Consoleでアプリ（スコープはbotとuser.readの2つ）とBotを作成し、管理者画面でBotを公開します。
LINE WORKSのプラン
フリープランを含む、すべてのプランでご利用いただけます。
HubSpotのプラン
ワークフローからの通知には、ワークフローを利用できるHubSpotのプランが必要です。レコード画面からの送信は、ワークフローがなくてもご利用いただけます。
シンプルな料金体系
無料プランから始められます。毎月の送信数に合わせてお選びください。
- ワークフローとレコード画面からの送信：合わせて月10件まで
- 宛先は担当者・指定ユーザー・指定ルーム・紐付けたルーム
- 対象は取引・会社・コンタクト・チケット
- トークルームの登録・紐付け：無制限
表示価格は税抜・1 HubSpotポータルあたりの月額です。複数のHubSpotポータルを連携する場合は、ポータル数分のご契約が必要です。
お支払いはクレジットカード（Stripe）です。アップグレードは即時に反映されます。解約後も次回更新日までご利用いただけます（日割りでの返金はありません）。
ご利用開始までの4ステップ
HubSpotにインストールし、LINE WORKSで作ったアプリとBotの情報を設定画面に入力すれば準備完了です。初期設定はLINE WORKSの管理者の方が行います。
HubSpotにアプリをインストール
「無料でインストール」から、HubSpotにSync for LINE WORKSをインストールします。
Sync for LINE WORKS
LINE WORKSでアプリとBotを作成
Developer ConsoleでアプリとBotを作り、管理者画面でBotを公開します。
設定画面で接続
控えた値を設定画面の「接続」タブに入力し、「保存して接続を確かめる」を押します。
トークルームとワークフローの準備
通知したいトークルームにBotを招待し、ワークフローに「LINE WORKSに通知」を追加すれば準備完了です。
Freeプランは月10件まで無料でお使いいただけます
HubSpot ゴールドパートナーが開発
Sync for LINE WORKSは、HubSpot ゴールドパートナーとして認定された株式会社StartLinkが開発・運営しています。HubSpotの導入支援で積み上げた設計の知見をもとに作っています。
ご利用前のご確認事項
- 対象は、社内のメンバーと、Botが参加している社内のトークルームです
- 外部ユーザー（LINEユーザー・他社のLINE WORKS）には、LINE WORKSの仕様上Botから送信できません
- 担当者宛ての通知には、HubSpotの担当者とLINE WORKSのメンバーのメールアドレスがそろっている必要があります
お支払い方法
お支払いはクレジットカード（Stripe）で処理されます。プランの変更は、アプリの「プラン・お支払い」タブからいつでも可能です。
ご利用にあたって
- 本アプリは、HubSpotマーケットプレイスへの掲載に向けて準備中です。機能・仕様は変更となる場合があります。
- 本アプリのご利用には、HubSpotアカウントとLINE WORKSアカウントが必要です。LINE WORKSで作成したアプリとBotの認証情報を、設定画面に登録していただく必要があります。
- 対象は、社内のメンバー個人宛てと、Botが参加している社内のトークルームです。外部ユーザー（LINEユーザー・他社のLINE WORKS）がいるトークルームでは、LINE WORKSの仕様上Botを利用できません。
- HubSpotから送信したメッセージは、担当者本人ではなくBotの名前で投稿されます。レコード画面から送る場合は、本文の先頭に送った方の名前が入ります。
- 「レコードの担当者」宛ては、HubSpotの担当者のメールアドレスと一致するLINE WORKSのメンバー（ログインIDまたは個人のメールアドレス）に送ります。一致するメンバーがいない場合は送信されません。
- トークルームの紐付けは、1レコードにつき1つです。紐付けはレコードのプロパティに保存されます。
- LINE WORKSのトークをHubSpotに取り込む機能、トーク履歴の表示、ファイル・画像の送信には対応していません。
- メッセージ本文は1通2,000字までです。超える場合は送信されません。
- メッセージの本文や宛先のメンバーの情報は保存しません（トークルームは、チャンネルIDと名前を保存します）。
- 費用対効果のシミュレーションは一定の前提を置いた試算であり、削減効果を保証するものではありません。
- 本ページの料金・機能は予告なく変更となる場合があります。
- 本サービスはLINE WORKSのAPIを利用しています。LINE WORKS株式会社が提供・保証するものではなく、本サービスに関する責任は株式会社StartLinkが負います。お問い合わせは https://start-link.jp/sync/support までお願いいたします。