「MAツールを導入したいが、種類が多すぎてどれを選べばよいかわからない」「自社の規模や予算に合ったツールはどれなのか」——MAツールの選定に悩むBtoB企業の担当者は少なくありません。
2026年現在、国内で利用可能なMAツールは30種類以上あり、それぞれ機能・価格・得意領域が異なります。自社に合わないツールを導入してしまうと、使いこなせずにコストだけがかさむ「MAツール難民」に陥るリスクがあります。
本記事では、BtoB企業向けのMAツール10選を機能・価格・特徴で徹底比較し、企業規模別のおすすめと選定基準チェックリストを提供します。MAツール選定の意思決定に必要な情報を網羅的にまとめましたので、ぜひ選定の参考にしてください。
| No. | ツール名 | 提供元 | 初期費用 | 月額費用目安 | 無料プラン | CRM一体型 | 日本語対応 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot Marketing Hub | HubSpot | 無料 | 無料〜¥432,000 | ○ | ○ | ○ |
| 2 | Marketo Engage | Adobe | 要問合せ | ¥200,000〜 | × | × | ○ |
| 3 | Account Engagement(旧Pardot) | Salesforce | 要問合せ | ¥150,000〜 | × | △(Salesforce別途) | ○ |
| 4 | SATORI | SATORI | ¥300,000 | ¥148,000〜 | × | × | ○ |
| 5 | BowNow | クラウドサーカス | 無料 | 無料〜¥39,600 | ○ | × | ○ |
| 6 | SHANON MARKETING PLATFORM | シャノン | 要問合せ | ¥120,000〜 | × | × | ○ |
| 7 | b→dash | データX | 要問合せ | ¥200,000〜 | × | × | ○ |
| 8 | Brevo(旧Sendinblue) | Brevo | 無料 | 無料〜¥50,000 | ○ | △ | △ |
| 9 | ActiveCampaign | ActiveCampaign | 無料 | $29〜 | × | ○ | × |
| 10 | Zoho Marketing Automation | Zoho | 無料 | ¥5,400〜 | × | ○(Zoho CRM) | ○ |
| 機能 | HubSpot | Marketo | Account Engagement | SATORI | BowNow | SHANON | b→dash | Brevo | ActiveCampaign | Zoho MA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メール配信 | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | ○ | ◎ | ○ | ◎ | ◎ | ○ |
| スコアリング | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ | ○ | ○ |
| ワークフロー | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | △ | ○ | ○ | ○ | ◎ | ○ |
| LP作成 | ◎ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| フォーム作成 | ◎ | ○ | ○ | ◎ | ○ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| SNS管理 | ◎ | ○ | × | × | × | × | ○ | × | × | ○ |
| SEO機能 | ◎ | × | × | × | × | × | × | × | × | × |
| レポート | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | △ | ○ | ◎ | ○ | ○ | ○ |
| API連携 | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | △ | ○ | ○ | ○ | ○ | ◎ |
| AI機能 | ◎ | ◎ | ○ | △ | × | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
凡例: ◎=業界トップクラス ○=標準的 △=基本機能のみ ×=非対応
概要: CRM・MA・SFA・CMS・カスタマーサービスが一体化したオールインワンプラットフォーム。無料CRMをベースに、必要な機能を段階的に追加できます。
強み:
プラン構成:
| プラン | 月額 | コンタクト上限 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | ¥0 | 制限なし | フォーム、メール(月2,000通)、基本CRM |
| Starter | ¥2,400〜 | 1,000 | 広告削除、A/Bテスト |
| Professional | ¥106,800〜 | 2,000 | ワークフロー、ABM、SEO |
| Enterprise | ¥432,000〜 | 10,000 | 予測スコアリング、カスタムイベント |
おすすめ企業: スタートアップ〜中堅BtoB企業。特にCRM未導入で一体型を求める企業。
概要: Adobe Experience Cloudの一部として提供されるエンタープライズ向けMA。高度なパーソナライゼーションとアナリティクスが強み。
強み:
おすすめ企業: 大企業、グローバル展開企業。マーケティング組織が成熟している企業。
概要: Salesforce社が提供するBtoB特化のMAツール。Salesforce CRMとのネイティブ連携が最大の強み。
強み:
おすすめ企業: Salesforce CRMを利用中のBtoB企業。
概要: 国産MAツール。匿名リード(Cookieベース)の管理機能が特徴的で、実名化前のリードにもアプローチ可能。
強み:
おすすめ企業: 匿名リードの実名化に注力したい中堅BtoB企業。
概要: クラウドサーカス社が提供する国産MA。無料プランから始められ、シンプルなUIが特徴。
強み:
おすすめ企業: MA未経験の小規模BtoB企業。まず試してみたい企業。
概要: シャノン社が提供する国産MA。イベント・セミナー管理に特に強みを持つ。
強み:
おすすめ企業: セミナー・展示会中心のマーケティングを行うBtoB企業。
概要: データX社が提供するデータマーケティングプラットフォーム。CDPとMAが一体化。
強み:
おすすめ企業: 複数チャネルのデータ統合が必要な中堅〜大企業。
概要: フランス発のマーケティングプラットフォーム。メール配信を中心にCRM・チャット・SMSの機能を提供。
強み:
おすすめ企業: メール配信中心の小規模〜中規模企業。海外顧客がいる企業。
概要: 米国発のMA/CRM統合プラットフォーム。高度なメール自動化と手頃な価格が特徴。
強み:
おすすめ企業: 英語環境でOKなスタートアップ・中小企業。
概要: Zoho社が提供するMAツール。Zoho CRMや50以上のZohoアプリとの連携が強み。
強み:
おすすめ企業: Zoho CRMを利用中、または低コストでMA+CRMを導入したい中小企業。
| 優先度 | ツール | 理由 |
|---|---|---|
| 1位 | HubSpot | 無料CRM+MA、段階的に拡張可能 |
| 2位 | BowNow | 無料で始められ操作がシンプル |
| 3位 | Brevo | メール中心なら低コストで十分 |
| 優先度 | ツール | 理由 |
|---|---|---|
| 1位 | HubSpot | CRM一体型、コスパ良好、拡張性○ |
| 2位 | SATORI | 国産サポート、匿名リード対応 |
| 3位 | SHANON | セミナー重視なら最適 |
| 優先度 | ツール | 理由 |
|---|---|---|
| 1位 | HubSpot Professional | 高機能・操作性・拡張性のバランス |
| 2位 | Account Engagement | Salesforce利用企業なら最適 |
| 3位 | SATORI | 国産で手厚いサポート |
| 優先度 | ツール | 理由 |
|---|---|---|
| 1位 | Marketo | エンタープライズ向け高機能 |
| 2位 | HubSpot Enterprise | CRM一体型で統合管理 |
| 3位 | Account Engagement | Salesforceエコシステム |
自社が「必須」と「あれば良い」に分けた機能要件を満たしているか確認します。
既存のCRM/SFAとスムーズに連携できるか。データの双方向同期が可能かを確認します。
事業成長に伴うリード数増加やユーザー追加に対応できるか。プランアップグレードの柔軟性を確認します。
マーケティング担当者が直感的に操作できるか。学習コストが高すぎると運用が停滞します。
日本語サポートの有無、レスポンス速度、導入支援プログラムの充実度を確認します。
ライセンス費用だけでなく、初期設定費用、トレーニング費用、運用工数、連携開発費用を含めたTCOで比較します。
データの保管場所、暗号化、アクセス制御、GDPR/個人情報保護法への対応を確認します。
MAツールの選定は、自社のマーケティング課題、規模、予算、既存ツール環境を総合的に考慮して行う必要があります。
次のアクション:
HubSpot Marketing Hubは、CRM無料プランから始めて段階的にMA機能を拡張できるため、初めてのMA導入から本格運用まで長期的にフィットします。StartLinkでは、MAツール選定のアドバイスからHubSpot導入・運用支援まで一貫してサポートしています。ツール選定にお悩みの方は、お気軽にご相談ください。