「コンテンツ制作に手が回らない」「ブログ記事を書きたいが、毎回ゼロから書くのに時間がかかりすぎる」「LPやメールのコピーライティングを効率化したい」——こうした課題を抱えているマーケティング担当者に、HubSpotのBreezeコンテンツエージェントは有力な解決策になります。
Breezeコンテンツエージェントとは、HubSpotが提供するAI機能「Breeze」の一部で、ブログ記事、ランディングページ、マーケティングメール、導入事例、ポッドキャスト台本などのコンテンツを、CRMデータやブランド情報を活用してAIが自動生成する機能です。
この記事では、Breezeコンテンツエージェントの機能概要から、具体的な使い方、活用のコツ、そして限界点まで実務目線で解説します。
出典: HubSpot (hubspot.jp/products/artificial-intelligence)
HubSpotのBreezeは、AI機能の総合ブランドであり、大きく3つの層で構成されています。
| Breezeの構成 | 役割 | 具体例 |
|---|---|---|
| Breeze Copilot | AIアシスタント。対話形式でタスクを支援 | 文章のリライト、要約、質問回答 |
| Breeze Agents | 自律的にタスクを実行するAIエージェント | コンテンツエージェント、ソーシャルエージェント、案件創出エージェント、カスタマーエージェント |
| Breeze Intelligence | データの自動収集・充実化 | スマートプロパティ、企業情報の自動補完 |
コンテンツエージェントは「Breeze Agents」の一つで、マーケティングコンテンツの制作を自律的に支援するAI機能です。CRM上のデータ（ペルソナ、製品情報、過去のコンテンツ等）を参照しながら、ブランドのトーン&マナーに合ったコンテンツを生成します。
| コンテンツ種別 | 対応Hub | 概要 |
|---|---|---|
| ブログ記事 | Content Hub | タイトル・構成・本文をAIが生成 |
| ランディングページ | Content Hub / Marketing Hub | LP本文のコピーライティング |
| マーケティングメール | Marketing Hub | メール件名・本文をAIが提案 |
| 導入事例（ケーススタディ） | Content Hub | 顧客情報に基づく事例記事の下書き |
| ポッドキャスト台本 | Content Hub | 音声コンテンツの台本生成 |
| ソーシャル投稿 | Marketing Hub | SNS投稿の文案生成 |
エージェントとは別に、Breeze Copilotを使って以下のコンテンツ作成も支援できます。
HubSpotの「マーケティング」→「ウェブサイト」→「ブログ」から新規記事の作成画面を開きます。
「AIで記事を生成」オプションを選択し、以下の情報を入力します。
| 入力項目 | 内容 |
|---|---|
| トピック/キーワード | 記事のテーマやSEOキーワード |
| ターゲットペルソナ | CRMに登録されたペルソナ（任意） |
| トーン | プロフェッショナル/カジュアル/フレンドリー等 |
| 参考情報 | 参考にしたいURL や社内ドキュメント |
AIが記事の構成（見出し＋本文）を自動生成します。生成後は必ず以下を確認してください。
AIが生成した下書きをベースに、自社の知見・事例・データを追加して記事を仕上げます。
初めてワークフローを組むっていう方はAIに依頼して、初期段階は作ってみて、あとで手動で改善するみたいにすると取っ掛かりはやりやすい——これはコンテンツ制作にも同じことが言えます。AIで叩き台を作り、人間がブラッシュアップするのが現時点では最も効率的なアプローチです。
LPの各セクションで、Copilotに以下のような指示を出せます。
メール件名はマーケティングメールの開封率を大きく左右します。Breeze Copilotを使って、件名のバリエーションを複数生成し、A/Bテストを行うのが効果的です。
プロンプト例:
「新機能リリースのお知らせメールの件名を5パターン提案してください。ターゲットは既存顧客のマーケティング担当者です。」
ワークフローで配信するステップメールの本文も、AIで下書きを生成できます。
活用のポイント:
AIコンテンツの品質は、プロンプト（指示）の品質に大きく依存します。
| 要素 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 目的 | コンテンツの目標を明確に | 「リード獲得のためのブログ記事」 |
| ターゲット | 誰に向けたコンテンツか | 「HubSpot導入を検討している中小企業のマーケ担当者」 |
| トーン | 文体の指定 | 「敬語、専門的だが平易に」 |
| 構成 | 記事の構造を指示 | 「H2が5つ、各H2の下にH3を2-3つ」 |
| キーワード | SEO対策キーワード | 「HubSpot コンテンツ作成 AI」 |
| 文字数 | おおよその分量 | 「3,000文字程度」 |
| 参考情報 | 参照してほしい情報 | 「公式ドキュメントのURLを添付」 |
超一流の営業マンが考える内容が出てくるというよりは、営業アシスタントの方がリサーチをして、ある程度方向性を考えてどうですかって持ってきてくれるようなイメージです。AIの出力をそのまま使うのではなく、叩き台として活用し、人間が仕上げるというアプローチが現時点ではベストです。
AI生成コンテンツを公開する前に、以下を確認してください。
いきなり全てのコンテンツをAIで生成するのではなく、段階的に導入することをおすすめします。
| ステップ | 活用内容 | 難易度 |
|---|---|---|
| Step 1 | メール件名のバリエーション生成 | 低 |
| Step 2 | ブログ記事のアウトライン作成 | 低 |
| Step 3 | SNS投稿の文案生成 | 低 |
| Step 4 | ブログ記事の下書き生成→人間が編集 | 中 |
| Step 5 | LPのコピーライティング | 中 |
| Step 6 | ステップメールの本文生成 | 中 |
| Step 7 | 導入事例の下書き生成 | 高 |
まずはメール件名やSNS投稿など、小さなコンテンツでAIの出力品質を確認し、徐々にブログ記事やLPなど大きなコンテンツに活用範囲を広げていくのがよいかなと思います。
Breezeコンテンツエージェントは、コンテンツ制作の生産性を大幅に向上させるツールです。特にブログ記事のアウトライン作成、メール件名のバリエーション生成、LPのコピーライティングでは、制作時間を大幅に短縮できます。
ただし、AIの出力をそのまま公開するのではなく、必ず人間がファクトチェック・ブランドトーンの調整・自社独自の知見の追加を行ってください。AIは「アシスタント」であり、最終的な品質を担保するのは人間の役割です。
まずはメール件名の生成やブログのアウトライン作成から試して、段階的に活用範囲を広げていくことをおすすめします。
Content Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランで利用可能です。ただし、Breeze Copilot（対話形式のAIアシスタント）はStarterプラン以上で一部機能が利用できます。コンテンツエージェントの全機能を使うにはProfessionalプラン以上が必要です。
推奨しません。AI生成コンテンツには事実誤認、独自性の欠如、ブランドトーンとの不一致などのリスクがあります。必ず人間がレビュー・編集した上で公開してください。また、GoogleのSEOガイドラインでは「コンテンツの品質」が重要視されており、AIで大量生成した低品質コンテンツはSEO上の評価が下がる可能性があります。
AI生成コンテンツであっても、読者に価値を提供し、適切に最適化されていればSEO効果は得られます。重要なのは「AIで書いたかどうか」ではなく、「読者にとって有用かどうか」です。人間が自社独自の知見やデータを追加し、差別化されたコンテンツに仕上げることが鍵です。
HubSpotのAI機能は英語ベースで開発されているため、日本語コンテンツの品質は英語に比べるとやや劣るケースがあります。特にビジネス敬語や業界固有の表現には注意が必要です。プロンプトで「日本語の敬語（です・ます調）で」「日本のビジネスマナーに沿った表現で」と明示すると改善されます。
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