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title: CloudSign アカウントの追加と管理
description: CloudSign のアカウントを追加する、Client ID を入れ直す、通知メールアドレスを変更する手順と、サンドボックスと本番など複数アカウントの送信元の選ばれ方を説明します。
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2026年10月18日

# CloudSign アカウントの追加と管理

## 追加、Client ID の入れ直し、メールアドレス変更、解除、複数アカウントの使い分け

応用的な使い方

CloudSign のアカウント（Client ID）の追加、Client ID の入れ直し、通知メールアドレスの変更、接続の解除と、複数アカウントの使い分けを、画面の文言に沿って説明します。

操作はすべて、HubSpot \> 設定 \> 接続 \> 接続されたアプリ \> Sync for CloudSign \> 「接続」タブの CloudSign の枠から行います。

## 「CloudSign のアカウントを追加」ダイアログでアカウントを追加する

CloudSign の枠の「CloudSign の Client ID を入力して接続」、または「接続の管理」の「アカウントを追加」を押すと開きます。Client ID を確認してから登録します。

### 1段階目：アカウントの情報

「CloudSign の管理画面で発行した Web API の Client ID を入力してください。」と案内されます。

| 項目 | 必須 | 内容 |
| --- | --- | --- |
| 表示名 | 任意 | 管理用の名前です。例は「田中太郎」です。空にすると Client ID の先頭8文字が表示名になります。 |
| 環境 | 必須 | 「サンドボックス」または「本番」です。初期値は「サンドボックス」です。 |
| Client ID | 必須 | CloudSign で発行した Web API の Client ID です。 |

「接続を確かめるときに通知メールアドレスを自動で取ります。取れなかったときは次の画面で入力できます。」という説明も表示されます。

| ボタン | 動き |
| --- | --- |
| キャンセル | ダイアログを閉じます。入力は消えます。 |
| 接続して追加 | Client ID で CloudSign に接続できるか確認し、成功すると登録します。Client ID が空のあいだは押せません。 |

### 2段階目：通知メールアドレス

CloudSign からメールアドレスを取得できなかったときだけ表示されます。「アカウントを追加しました。通知メールアドレスを自動で取れなかったので、分かれば入力してください（あとからでも設定できます）。」と案内され、「通知メールアドレス（任意）」を入力できます。

| ボタン | 動き |
| --- | --- |
| スキップ | メールアドレスを入れずに閉じます。アカウントは登録済みです。 |
| 保存して閉じる | 入力したメールアドレスを保存して閉じます。空のあいだは押せません。 |

メールアドレスを取得できたときは、2段階目は表示されず、「CloudSign のアカウントを追加しました」と表示されてダイアログが閉じます。

### 追加できないとき

- 「CloudSign の Client ID を確認してください」：[「「CloudSign の Client ID を確認してください」と表示される」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-client-id-check?hsLang=ja)
- 「CloudSign に拒否されました。…」：[「「CloudSign に拒否されました。IP アドレスの制限か、無効なユーザーの Client ID の可能性があります。」と表示される」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-client-id-check?hsLang=ja#cloudsign-forbidden)

## 「接続の管理」で登録済みのアカウントを操作する

「接続の管理」は、CloudSign のアカウントが1件以上あるときに表示されます。1つのアカウントを選んで操作します。「要再接続」のアカウントがあるときは最初から開いていて、そうでないときは閉じており、クリックして開きます。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| アカウント（選択欄） | 登録済みのアカウントの表示名から選びます。「要再接続」のアカウントがあれば、最初にそれが選ばれます。 |
| Client ID を入れ直す | 選んだアカウントの Client ID を差し替えます。[「「Client ID を入れ直す」ダイアログで「接続済み」に戻す」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-accounts#cloudsign-replace-client-id-dialog) |
| 通知メールアドレスを変更 | 選んだアカウントのメールアドレスを書き換えます。[「「通知メールアドレスを変更」ダイアログでメールアドレスを書き換える」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-accounts#cloudsign-change-email-dialog) |
| 接続を解除 | 選んだアカウントを削除します。確認のダイアログが開きます。[「接続を解除する（「接続を解除しますか？」）」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/connection?hsLang=ja#disconnect-dialog) |
| アカウントを追加 | 新しいアカウントを登録します。[「「CloudSign のアカウントを追加」ダイアログでアカウントを追加する」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-accounts#cloudsign-add-account-dialog) |

選択欄の下には、「下書きの作成で使うアカウントを選べるように、複数のアカウントを登録できます。」という説明があります。

## 「Client ID を入れ直す」ダイアログで「接続済み」に戻す

「接続の管理」で「Client ID を入れ直す」を押すと開きます。Client ID を差し替えて、「接続済み」に戻します。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| 説明 | 「（アカウント名）」の Client ID を入れ直します。CloudSign の管理画面で発行した Web API の Client ID を入力してください。 |
| Client ID | 新しい Client ID を入力します。 |
| キャンセル | ダイアログを閉じます。 |
| 接続を確かめて保存 | 接続を確認して保存します。Client ID が空のあいだは押せません。 |

### 確認される内容

- 入力した Client ID で CloudSign に接続できること。
- 登録済みアカウントの ID がある場合は、入力した Client ID が同じ CloudSign アカウントのものか確認されます。ID が空の場合は、この照合は行われません。
- 環境（サンドボックスか本番か）は、登録したときのものがそのまま使われます。変更はできません。

確認が通ると、保存した Client ID とアクセスの情報が置き換わり、状態が「接続済み」に戻ります。

\-

補足

環境を変えたいときは、Client ID の入れ直しではなく、新しいアカウントとして登録してください。

### 入れ直せないとき

- 「CloudSign の Client ID を確認してください」：[「「CloudSign の Client ID を確認してください」と表示される」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-client-id-check?hsLang=ja)
- 「別の CloudSign のアカウントの Client ID です。…」：[「「別の CloudSign のアカウントの Client ID です。このアカウントの Client ID を入れてください。」と表示される」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-client-id-check?hsLang=ja#cloudsign-other-account)

## 「通知メールアドレスを変更」ダイアログでメールアドレスを書き換える

「接続の管理」で「通知メールアドレスを変更」を押すと開きます。アカウントごとのメールアドレスを設定します。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| 説明 | 「（アカウント名）」の通知メールアドレスを変更します。 |
| 通知メールアドレス | 新しいメールアドレスを入力します。例は「tanaka@example.com」です。 |
| キャンセル | ダイアログを閉じます。 |
| 保存 | 保存して閉じます。空のあいだは押せません。 |

### メールアドレスが使われる場面

- アカウントの表の「通知メールアドレス」列に表示されます。
- 下書き作成の画面の「送信者」に、アカウント名とあわせて表示されます。
- CloudSign のアカウントが2つ以上あるとき、下書き作成の画面を開いた HubSpot ユーザーのメールアドレスと一致するアカウントが、送信元として最初から選ばれます。大文字と小文字、前後の空白は区別されません。

i

ヒント

アカウントが複数あり、担当者ごとに送信元を自動で選ばせたいときは、各アカウントの通知メールアドレスを、担当者の HubSpot のメールアドレスに合わせてください。

## 複数の CloudSign アカウントを使い分ける

1つの HubSpot アカウントに、複数の CloudSign アカウント（Client ID）を登録できます。サンドボックスと本番、部署ごと、担当者ごとなどで使い分けられます。

### 複数登録の方法

「接続の管理」から「アカウントを追加」を押します。1つ目と同じ手順です。[「Client ID を登録して CloudSign を接続する」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/connection?hsLang=ja#connect-cloudsign)環境は、アカウントごとに、「サンドボックス」または「本番」を選びます。サンドボックスと本番を別々のアカウントとして登録しておくと、下書き作成の画面で送信元を切り替えて使い分けられます。

### 送信元の選ばれ方

| 登録数 | 下書き作成の画面での動作 |
| --- | --- |
| 1件 | そのアカウントが自動で使われます。 |
| 2件以上 | 画面を開いた HubSpot ユーザーのメールアドレスと、各アカウントの通知メールアドレスが一致するものが、最初から選ばれます。一致しないときは、「送信元アカウントを選択」から手で選びます。 |

### 契約書との結び付き

- 下書きを作ると、使った送信元アカウントが、契約書レコードに記録されます。
- ステータス同期と、締結後のファイルの取得は、原則としてその契約書を作ったアカウントで行われます。
- そのアカウントを削除した場合は、先頭の登録済みアカウントで取得を試みます。取得できるかどうかは、そのアカウントのアクセス権によります。

### 環境による違い

下書きの画面（CloudSign の書類のページ）は、アカウントの環境に応じて、本番の CloudSign またはサンドボックスの CloudSign で開きます。

i

ヒント

最初はサンドボックスのアカウントだけを登録して動作を確認し、問題がなければ本番のアカウントを追加する流れが安全です。[「サンドボックスのアカウントを登録して試す準備をする」](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/first-contract?hsLang=ja#uc-sandbox-trial)

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[インストールと初期設定**CloudSign との接続**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/connection?hsLang=ja)[トラブルシューティング**CloudSign が「要再接続」になっている**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/cloudsign-client-id-check?hsLang=ja#cloudsign-needs-reconnect)[画面ガイド**CloudSign に下書きを作成**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/create-draft?hsLang=ja)[活用例**最初の契約書を試す**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/cloudsign/first-contract?hsLang=ja)

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  "description" : "「生成AI × HubSpot」をコンセプトに掲げるHubSpotゴールドパートナー（Gold Solutions Partner、2026年4月認定）。HubSpotマーケットプレイスに自社アプリ（Sync for freee / Notion / Money Forward / Chatwork）を公開するアプリ開発企業であり、HubSpot/Salesforce知見と生成AI活用を組み合わせたCRM構築・移行・最適化・AIエージェント/PoC支援まで一貫して提供する。",
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  "description" : "キーワード戦略からSEO記事制作、CMS公開まで、AIを活用したコンテンツマーケティングを自動化。",
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  "description" : "HubSpotとfreee会計・freee請求書をシームレスに連携。取引先の同期から請求書作成まで、バックオフィスの業務を自動化するHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
  "featureList" : [ "freee取引先をHubSpotに自動同期", "HubSpotからfreee見積書・請求書を作成", "取引データをfreee会計に自動登録", "月次請求・更新処理に対応", "商品項目・品目・部門・タグ情報の連携" ],
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  "description" : "HubSpotのCRMレコードとNotionのページ・データベースを接続。HubSpotの画面から離れずにNotionのすべてにアクセスできるHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
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  "description" : "HubSpotとマネーフォワード クラウドを連携。取引情報から見積書・請求書を自動作成し、取引先・品目の同期や継続請求に対応するHubSpot連携アプリ。",
  "featureList" : [ "取引（Deal）から見積書・請求書を自動作成", "会社情報とマネーフォワード取引先の同期", "商品項目・品目マスタの連携", "月次・固定回数の継続請求に対応（Professionalプラン以上）", "合算請求（Enterpriseプラン限定）", "前受請求（一括請求・月次計上）（Enterpriseプラン限定）", "原価登録（MF会計への仕訳登録）で案件別の原価・粗利を可視化（Enterpriseプラン限定）", "取引レコードにCRMカードで連携ステータスを表示" ],
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  "description" : "HubSpotとChatworkを連携。ワークフローからChatworkのルームへ通知を送り、CRMカード上で最新のやり取りの確認と返信ができ、紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートとして自動で記録するHubSpot連携アプリ。",
  "featureList" : [ "ワークフローアクション「Chatworkに通知」（取引・会社・コンタクト・チケット対応）", "送信先ルームIDとメッセージ本文にHubSpotのプロパティを差し込み", "取引・会社・コンタクトとChatworkルームの紐付け（全プラン無制限）", "CRMカードにルームの最新100件のメッセージを表示（Professionalプラン以上）", "CRMカードからChatworkへメッセージを送信（Professionalプラン以上）", "紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートへ自動記録（Enterpriseプラン限定）", "引用や装飾を、HubSpotのノートでも読みやすい見た目のまま記録", "OAuth接続とAPIトークン接続（SAML/SSO環境向け）に対応" ],
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    "priceCurrency" : "JPY"
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    "@type" : "Offer",
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    "description" : "Professionalの全機能＋メッセージ同期（30分ごと）",
    "name" : "Enterprise",
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