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title: 通知が Chatwork に届かない
description: 通知が届かないときの切り分けです。接続、ワークフローの有効化、実行履歴のエラー、ルームID、参加状況、Free の上限を順に確認します。
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[コンテンツまでスキップ](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-notify-not-arriving#main-content)
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1. [Sync ナレッジベース](https://start-link.jp/sync/knowledge-base?hsLang=ja)
2. [Sync for Chatwork](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-chatwork?hsLang=ja)
3. [トラブルシューティング](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-chatwork?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
2026年10月17日
# 通知が Chatwork に届かない
## ワークフローの通知が届かないときに、原因を順に切り分けるための確認項目と、エラーの内容から探せる一覧です。
通知が届かないときは、HubSpot のワークフローの実行履歴にあるエラーの内容を見ると、原因が分かります。エラーが出ていなければ、ワークフロー自体が動いていない可能性があります。
## 確認する順序
1. 設定画面の「接続」タブで、Chatwork が「接続済み」か。「要再接続」「未接続」なら、[接続し直します](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/reconnect-chatwork?hsLang=ja)。
2. ワークフローが有効で、対象のレコードが登録の条件を満たしているか。条件を満たした時点からアクションに進みます。
3. ワークフローの履歴で、アクション「Chatworkに通知」が実行されているか。実行されていれば、エラーコードと内容が出ています。下の表で対処を探します。
4. 送信先ルームIDが正しいか。Chatwork のルームを開いたときの URL の「rid」に続く数字です。
5. 接続中の Chatwork アカウントが、そのルームに参加しているか。
6. Free プランの場合、今月の10件に達していないか。設定画面の「プラン・お支払い」タブで確認できます。
## エラーの内容から探す
| エラーの内容 | 記事 |
| --- | --- |
| 指定されたChatworkルームにアクセスできません | [ルームにアクセスできない](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-notify-room-access?hsLang=ja) |
| 月間通知上限（10件）に達しました。Professionalプランにアップグレードしてください | [月間上限に達した](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-notify-monthly-limit?hsLang=ja) |
| Chatworkが接続されていません。設定画面から接続してください／接続のタブで Chatwork に接続してください | [接続が必要](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-reconnect-required?hsLang=ja) |
| inputFields.room\_idが必須です／inputFields.message\_bodyが必須です／サポートされていないobjectTypeです | [入力エラー](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-notify-required-fields?hsLang=ja) |
| Chatwork APIのレート制限に達しました／一時的な問題で処理できませんでした | [回数の上限・一時的な問題](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-rate-limit?hsLang=ja) |
通知は届いているのに、本文に {{…}} が残っている、レコードへのリンクがない、という場合は [通知の内容がおかしい](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/ts-notify-message-looks-wrong?hsLang=ja) をご覧ください。
\-
エラーが出ないのに届かない場合
ワークフローの実行履歴にアクションの実行が残っていない場合は、通知ではなく、ワークフローの条件や有効化の問題です。HubSpot のワークフローの設定を見直してください。
## 関連する記事
[機能の詳細**ワークフロー通知の仕組み**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/workflow-notify?hsLang=ja)[インストールと初期設定**最初の通知を送る**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/first-notification?hsLang=ja)[仕様と制限**ワークフローアクションの入出力とエラーコード**](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/chatwork/spec-workflow-action-fields?hsLang=ja)
- [Sync for freee](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#main-content)
- [はじめに](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
- [インストールと初期設定](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [画面ガイド](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
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- [プランと契約](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%A8%E5%A5%91%E7%B4%84)
- [活用例](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E6%B4%BB%E7%94%A8%E4%BE%8B)
- [トラブルシューティング](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
- [仕様と制限](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-freee?hsLang=ja#%E4%BB%95%E6%A7%98%E3%81%A8%E5%88%B6%E9%99%90)
- [Sync for Notion](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-notion?hsLang=ja#main-content)
- [はじめに](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-notion?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
- [インストールと初期設定](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-notion?hsLang=ja#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [画面ガイド](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-notion?hsLang=ja#%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
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- [活用例](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-notion?hsLang=ja#%E6%B4%BB%E7%94%A8%E4%BE%8B)
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- [Sync for Money Forward](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-money-forward?hsLang=ja#main-content)
- [はじめに](https://start-link.jp/sync/knowledge-base/sync-for-money-forward?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
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Copyright © 2026, 株式会社StartLink
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"description" : "「生成AI × HubSpot」をコンセプトに掲げるHubSpotゴールドパートナー（Gold Solutions Partner、2026年4月認定）。HubSpotマーケットプレイスに自社アプリ（Sync for freee / Notion / Money Forward / Chatwork）を公開するアプリ開発企業であり、HubSpot/Salesforce知見と生成AI活用を組み合わせたCRM構築・移行・最適化・AIエージェント/PoC支援まで一貫して提供する。",
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```
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://start-link.jp/#service-claude-code-content",
"@type" : "Service",
"areaServed" : "JP",
"category" : [ "コンテンツマーケティング", "AI活用" ],
"description" : "キーワード戦略からSEO記事制作、CMS公開まで、AIを活用したコンテンツマーケティングを自動化。",
"name" : "Claude Codeによるコンテンツマーケティング支援",
"provider" : {
"@id" : "https://start-link.jp/#organization"
},
"serviceType" : "AIコンテンツ制作支援",
"url" : "https://start-link.jp/service/claude-code/content-marketing"
}
```
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-freee",
"@type" : "SoftwareApplication",
"applicationCategory" : "BusinessApplication",
"author" : {
"@id" : "https://start-link.jp/#organization"
},
"description" : "HubSpotとfreee会計・freee請求書をシームレスに連携。取引先の同期から請求書作成まで、バックオフィスの業務を自動化するHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
"featureList" : [ "freee取引先をHubSpotに自動同期", "HubSpotからfreee見積書・請求書を作成", "取引データをfreee会計に自動登録", "月次請求・更新処理に対応", "商品項目・品目・部門・タグ情報の連携" ],
"installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/sync-for-freee-bystartlink",
"name" : "Sync for freee",
"offers" : [ {
"@type" : "Offer",
"description" : "請求月5件・見積月20件まで",
"name" : "Free",
"price" : "0",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "請求月50件・見積月100件まで",
"name" : "Professional",
"price" : "4000",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "無制限",
"name" : "Enterprise",
"price" : "10000",
"priceCurrency" : "JPY"
} ],
"operatingSystem" : "Web",
"softwareHelp" : {
"@type" : "WebPage",
"url" : "https://start-link.jp/sync/freee/manual"
},
"url" : "https://start-link.jp/sync/freee"
}
```
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-notion",
"@type" : "SoftwareApplication",
"applicationCategory" : "BusinessApplication",
"author" : {
"@id" : "https://start-link.jp/#organization"
},
"description" : "HubSpotのCRMレコードとNotionのページ・データベースを接続。HubSpotの画面から離れずにNotionのすべてにアクセスできるHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
"featureList" : [ "CRMカードからNotionページの作成・閲覧・編集", "NotionデータベースをCRMタブにテーブル表示", "4つのワークフローアクションで自動化", "コンタクト・会社・取引・チケット・サービス・プロジェクト対応" ],
"installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/sync-for-notion-bystartlink",
"name" : "Sync for Notion",
"offers" : [ {
"@type" : "Offer",
"description" : "ページ・DB合計50件まで",
"name" : "Free",
"price" : "0",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "無制限",
"name" : "Professional",
"price" : "6000",
"priceCurrency" : "JPY"
} ],
"operatingSystem" : "Web",
"url" : "https://start-link.jp/sync/notion"
}
```
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-moneyforward",
"@type" : "SoftwareApplication",
"applicationCategory" : "BusinessApplication",
"author" : {
"@id" : "https://start-link.jp/#organization"
},
"description" : "HubSpotとマネーフォワード クラウドを連携。取引情報から見積書・請求書を自動作成し、取引先・品目の同期や継続請求に対応するHubSpot連携アプリ。",
"featureList" : [ "取引（Deal）から見積書・請求書を自動作成", "会社情報とマネーフォワード取引先の同期", "商品項目・品目マスタの連携", "月次・固定回数の継続請求に対応（Professionalプラン以上）", "合算請求（Enterpriseプラン限定）", "前受請求（一括請求・月次計上）（Enterpriseプラン限定）", "原価登録（MF会計への仕訳登録）で案件別の原価・粗利を可視化（Enterpriseプラン限定）", "取引レコードにCRMカードで連携ステータスを表示" ],
"installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/ja/marketplace/listing/sync-for-moneyforward-bystartlink",
"name" : "Sync for Money Forward",
"offers" : [ {
"@type" : "Offer",
"description" : "請求月5件・見積月20件まで",
"name" : "Free",
"price" : "0",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "請求月50件・見積月100件まで",
"name" : "Professional",
"price" : "4000",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "無制限",
"name" : "Enterprise",
"price" : "10000",
"priceCurrency" : "JPY"
} ],
"operatingSystem" : "Web",
"url" : "https://start-link.jp/sync/moneyforward"
}
```
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-chatwork",
"@type" : "SoftwareApplication",
"applicationCategory" : "BusinessApplication",
"author" : {
"@id" : "https://start-link.jp/#organization"
},
"description" : "HubSpotとChatworkを連携。ワークフローからChatworkのルームへ通知を送り、CRMカード上で最新のやり取りの確認と返信ができ、紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートとして自動で記録するHubSpot連携アプリ。",
"featureList" : [ "ワークフローアクション「Chatworkに通知」（取引・会社・コンタクト・チケット対応）", "送信先ルームIDとメッセージ本文にHubSpotのプロパティを差し込み", "取引・会社・コンタクトとChatworkルームの紐付け（全プラン無制限）", "CRMカードにルームの最新100件のメッセージを表示（Professionalプラン以上）", "CRMカードからChatworkへメッセージを送信（Professionalプラン以上）", "紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートへ自動記録（Enterpriseプラン限定）", "引用や装飾を、HubSpotのノートでも読みやすい見た目のまま記録", "OAuth接続とAPIトークン接続（SAML/SSO環境向け）に対応" ],
"installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/sync-for-chatwork-bystartlink",
"name" : "Sync for Chatwork",
"offers" : [ {
"@type" : "Offer",
"description" : "通知 月10件まで・ルーム紐付け無制限",
"name" : "Free",
"price" : "0",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "通知無制限・CRMカードで最新100件の表示とメッセージ送信",
"name" : "Professional",
"price" : "3000",
"priceCurrency" : "JPY"
}, {
"@type" : "Offer",
"billingIncrement" : "P1M",
"description" : "Professionalの全機能＋メッセージ同期（30分ごと）",
"name" : "Enterprise",
"price" : "10000",
"priceCurrency" : "JPY"
} ],
"operatingSystem" : "Web",
"url" : "https://start-link.jp/sync/chatwork"
}
```