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title: マーケティング成功企業の事例13選｜勝ち筋を自社に翻訳する分析フレームワーク
description: マーケティングの成功企業に共通するのは、顧客理解・データドリブン・コンテンツ投資の3要因です。ヤッホーブルーイングやライオンなど13社の実例を切り口別に分析し、自社の勝ち筋に翻訳する3ステップと、成果を仕組み化する基盤の考え方まで解説します。
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# マーケティング成功企業の事例13選｜勝ち筋を自社に翻訳する分析フレームワーク

- 2024年8月2日
- 最終更新: 2026年9月25日

[マーケティング](https://start-link.jp/hubspot-ai/tag/マーケティング)

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この記事の結論

マーケティングの成功企業に共通するのは、担当者のセンスではなく、顧客理解を起点に仮説検証を回し続ける仕組みです。

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## 記事の内容を、そのまま実務に落とし込みたい方向け

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**マーケティングの成功企業に共通するのは、担当者のセンスではなく、顧客理解を起点に仮説検証を回し続ける仕組みです。**

「他社の成功事例を読んでも、自社で何をすればいいか分からない」「施策を真似してみたものの、思うような成果につながらない」「数字は毎月集めているのに、次の打ち手に結びついていない」——マーケティングの現場では、こうした声をよく耳にします。

本記事でいう成功事例とは、一時的な話題作りではなく、顧客理解・数値による検証・コンテンツへの投資を継続的に回した結果として成果が出ている企業の取り組みを指します。13社の実例を共通の型で読み解くことで、「すごい事例」で終わらせず、自社の勝ち筋に翻訳する視点を持てるようになります。

本記事は「[AI × CRMで企業価値を上げる設計思想｜経営者が知るべきAI CRM戦略](https://start-link.jp/hubspot-ai/ai/ai-crm-strategy/ai-crm-enterprise-value-design)」シリーズの一部です。

## この記事でわかること

事例を眺めて終わりにしたくないBtoB・BtoCのマーケティング担当者に向けて、13社の実例と、そこから自社に落とし込む分析の型を整理しています。

- **成功企業に共通する3つの要因** — 徹底的な顧客理解、データドリブンな数値的アプローチ、クリエイティブコンテンツによるファン化という共通パターンを解説します
- **13社の実名企業の戦略と施策** — ヤッホーブルーイング、北欧、暮らしの道具店、アドビ、ライオンなどの具体的な施策と成果を、切り口別に紹介します
- **フレームワークによる成功要因の読み解き方** — サイト導線、SEO、広告計測、SNSなど、各社が使った打ち手を「何の課題を解いたか」で分類します
- **事例を自社に翻訳する実践ステップ** — 仮説思考による課題の優先順位づけと、スモールスタートでPDCAを回す進め方を解説します
- **成果を仕組み化する基盤の考え方** — 施策効果を個人の記憶ではなくCRMのデータで追う設計と、AI×人間の役割分担を紹介します

この記事は、マーケティングの企画・実行を担う担当者から、施策の成果を経営に説明したいマネージャーの方に向けて書いています。最後まで読むと、成功事例を自社の状況に翻訳し、まず何から始めるかを自分で決められるようになります。

## マーケティングの成功企業に共通する3つの要因

成功したマーケティング事例には、業種や規模を超えた共通の要因があります。施策ベースで「とにかくアクション」とチームを動かしても効果は出にくく、仮説思考で戦略を立てることが前提になります。ここでは、後半の13社を読み解くための「3つの要因」を先に整理します。

### 要因1：徹底的な「顧客理解」

まず取り組むべきなのが、自社のペルソナと既存顧客への深い理解です。「なぜ、うちのサービスを使ってくれるのか？」を徹底的に考え抜きます。マーケティング用語ではインサイトと呼ばれますが、ユーザーアンケートの表面的な回答では見えてこないニーズまで掘り下げて検討・調査する必要があります。グロースハックで急成長した企業も、この業務を重視しています。

### 要因2：データドリブンな数値的アプローチ

データドリブンなマーケティングは有効なアプローチです。仮説検証の結果を数値から分析し、データに基づく戦略策定・判断を行い、施策を継続的に改善していきます。感覚ではなく数字で議論できる状態を作ることが、再現性のある成果につながります。

### 要因3：ユーザーをファン化するクリエイティブコンテンツ

成功企業は、魅力的で顧客の関心を引くコンテンツを制作し続け、ブランドの価値を高めています。デジタル上の情報量が過剰な環境では、クオリティの低いコンテンツを量産してもファン化にはつながりにくいのが実情です。ブランド価値を高める手段として「ビジネスコンテンツ」という考え方も注目されています。

参考リンク：[ビジネスコンテンツとは？制作メリットや落とし穴、実際の制作事例をご紹介](https://symphonity.co.jp/document/business-contents)

| 要因 | 問いかけ | 後半で該当する事例 |
| --- | --- | --- |
| 顧客理解 | なぜ顧客は自社を選ぶのか | 富士電機、パナソニック |
| データドリブン | 施策の良し悪しを数字で説明できるか | アドビ、GMOグローバルサイン、マネーフォワード |
| コンテンツによるファン化 | 顧客は商品ではなく世界観に惹かれているか | ヤッホーブルーイング、北欧、暮らしの道具店、ショップジャパン |

ただし、この3つは掛け合わせて初めて効果を発揮します。コンテンツだけ、計測だけ、という部分的な取り組みでは、後半の事例のような成果には届かない点に注意してください。

## BtoCの成功事例：コンテンツとコミュニティでファンを育てた3社

まずはBtoC領域で、コンテンツとコミュニティを軸にファンを育てた3社の事例です。商品そのものの訴求ではなく、商品を取り巻く世界観や体験を届けることで継続的な支持を得ている点が共通しています。

| 企業 | 主な切り口 | 成果 |
| --- | --- | --- |
| ヤッホーブルーイング | コンテンツ×ファンイベント | ファンイベントのチケットが常に抽選販売になるほどの人気 |
| 北欧、暮らしの道具店 | オウンドメディア×動画 | InstagramやYouTubeを通じ年間2,000万人にリーチ |
| icotto（カカクコム） | コンテンツ×SNSターゲティング | 旅行計画の段階から顧客を取り込み予約へ誘導 |

### 1. ヤッホーブルーイング「よなよなエール」

日本のクラフトビール市場で成功を収めた代表的な事例です。コンテンツを通じた顧客とのコミュニケーションを重視し、ファンイベントやSNSでの積極的な情報発信を特徴としています。

以下の画面は、ヤッホーブルーイングのコーポレートサイトです。

![ヤッホーブルーイング コーポレートサイト ](https://start-link.jp/hubfs/%E3%83%A4%E3%83%83%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B0%20%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%20.png)

引用リンク：[ヤッホーブルーイング](https://yohobrewing.com/)

※参照：[SATORI マーケティングブログ](https://satori.marketing/marketing-blog/contents-marketing-case-study/)

**コンテンツを通じた顧客とのコミュニケーション**

単にビールを販売するだけでなく、ビールに関する情報やストーリーを提供することで、顧客との深い関係を築いています。ブログやSNSでの投稿、ビデオコンテンツなどを通じて、顧客とのコミュニケーションを活発に行っています。

**ファンイベントの成功**

ファンイベントを開催し、顧客との直接の交流を大切にしています。これにより顧客のロイヤルティを高め、リピーターを増やしています。ファンイベントのチケットは常に抽選販売となるほどの人気を誇っています。

### 2. 北欧、暮らしの道具店

株式会社クラシコムが運営する「北欧、暮らしの道具店」は、ECサイトを中心に多様なコンテンツを提供して成功を収めています。InstagramやYouTubeなどのオウンドメディアを活用し、年間2,000万人のリーチを達成しています。

以下の画面は、北欧、暮らしの道具店のサイトです。

![FireShot Capture 023 - 北欧、暮らしの道具店 - hokuohkurashi.com](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20023%20-%20%E5%8C%97%E6%AC%A7%E3%80%81%E6%9A%AE%E3%82%89%E3%81%97%E3%81%AE%E9%81%93%E5%85%B7%E5%BA%97%20-%20hokuohkurashi.com.png)

引用リンク：[北欧、暮らしの道具店](https://hokuohkurashi.com/)

※参照：[SATORI マーケティングブログ](https://satori.marketing/marketing-blog/contents-marketing-case-study/)

**オウンドメディアの活用**

ECサイトだけでなく、ブログやSNSを通じて多様なコンテンツを提供しています。これによりブランド認知を高め、顧客との接点を増やしています。特に、スタッフによる丁寧な着用レビューは、顧客の購買意欲を高める上で大きな効果を発揮しています。

**動画コンテンツの展開**

YouTubeでの長尺トーク番組『あさってのモノサシ』を展開し、さらに深い顧客関係を築いています。この番組は、ブランド認知や販売促進を超え、顧客に喜んでもらうことを目的としたコンテンツです。

### 3. icotto / 株式会社カカクコム提供

icotto（イコット）は、株式会社カカクコムが運営する観光旅行・地域グルメ紹介・宿泊予約サイトです。SNSを活用し、ターゲット顧客に対して効果的なマーケティングを展開しています。

以下の画面は、icottoのサイトです。

![FireShot Capture 024 - icotto%28イコット) - 心みちるたび - 女性向け旅行・宿泊情報メディア - icotto.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20024%20-%20icotto(%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%83%E3%83%88)%20-%20%E5%BF%83%E3%81%BF%E3%81%A1%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%81%B3%20-%20%E5%A5%B3%E6%80%A7%E5%90%91%E3%81%91%E6%97%85%E8%A1%8C%E3%83%BB%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%20-%20icotto.jp.png)

引用リンク：[icotto](https://icotto.jp/)

※参照：[SATORI マーケティングブログ](https://satori.marketing/marketing-blog/contents-marketing-case-study/)

**地域グルメ紹介と宿泊予約の統合**

地域グルメや観光情報を提供することで旅行者の関心を引きつけ、宿泊予約につなげる戦略を取っています。これにより、旅行計画の段階から顧客を取り込み、予約へと誘導しています。

**SNSを活用したターゲティング**

SNSを活用してターゲット顧客への広告配信を行い、効率的なマーケティングを実現しています。特定の興味関心を持つユーザーに対して、ピンポイントでアプローチすることができます。

## BtoCの成功事例：SNSと動画で購買を動かした2社

続いて、SNSや動画を「認知」ではなく「購買」に結びつけた2社です。どちらも、投稿コンテンツの裏側で消費者インサイトを分析し、購買までの動線を設計している点が特徴です。

### 4. パナソニック「オーブントースター ビストロ」

パナソニックの「オーブントースター ビストロ」は、SNSを活用したプロモーションで大きな成功を収めました。Instagramを活用し、消費者インサイトを調査分析することで、売上の大幅な増加につなげたとされています。

以下の画面は、ビストロの製品ページです。

![FireShot Capture 033 - 概要 オーブントースター ビストロ NT-D700 - トースター - Panasonic - panasonic-jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20033%20-%20%E6%A6%82%E8%A6%81%20%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E3%83%93%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AD%20NT-D700%20-%20%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20-%20Panasonic%20-%20panasonic-jp.png)

引用リンク：[パナソニック「オーブントースター ビストロ」](https://panasonic.jp/toaster/products/NT-D700.html)

**SNSを活用したプロモーション**

InstagramアカウントPanasonic Cookingを活用して、レシピ紹介やキッチン家電の使い方を提案することで顧客の関心を引きました。このアプローチにより、広範な顧客層にリーチし、製品の認知度を高めました。

**消費者インサイトの調査分析**

Instagramを活用して消費者インサイトを調査分析し、投稿すべきキーワードや製品需要を明確にしました。これにより精度の高いキャンペーンを実施し、売上を大幅に増加させました。

### 5. ショップジャパン

ショップジャパンは、動画広告の強化を通じてECでの販路拡大に成功しました。AIBACフレームワークを活用し、動画経由のROAS（広告費用対効果）の改善を図ったとされています。

以下の画面は、ショップジャパンのサイトです。

![FireShot Capture 035 - 【公式】テレビショッピング・通販のショップジャパン - www.shopjapan.co.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20035%20-%20%E3%80%90%E5%85%AC%E5%BC%8F%E3%80%91%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%BB%E9%80%9A%E8%B2%A9%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%91%E3%83%B3%20-%20www.shopjapan.co.jp.png)

引用リンク：[ショップジャパン](https://www.shopjapan.co.jp/)

**動画広告の強化**

多様なデジタルメディアを活用し、動画広告を強化しました。これにより幅広い顧客にリーチし、商品の魅力を効果的に伝えることができました。

**AIBACフレームワークの活用**

AIBACフレームワーク（Attention、Interest、Benefit、Action、Call to Action）を活用し、動画コンテンツの質を高めました。顧客の関心を引きつけ、購買行動を促進し、一気に購買まで繋げる動線を設計しています。

## BtoBの成功事例：サイト導線と顧客理解を作り直した4社

ここからはBtoB領域の事例です。まず、Webサイトの構造や導線を顧客目線で作り直し、問い合わせや売上につなげた4社を見ていきます。派手な施策ではなく、「顧客が探しやすく、問い合わせやすい設計」が成果の核になっています。

| 企業 | 主な切り口 | 成果 |
| --- | --- | --- |
| ライオン | BtoBサイトの構造再設計 | フォーム到達率1.5倍、問い合わせ1.3倍 |
| キヤノンマーケティングジャパン | デジタルマーケの運用強化 | 売上年間20%以上増、PV5〜6倍 |
| 富士電機 | カスタマージャーニーマップ | サイトリニューアルと業務効率化 |
| 太陽パーツ | ホームページ最適化 | 問い合わせ2倍 |

### 6. ライオン株式会社

ライオン株式会社は、BtoB専用サイトの構造を見直し、ユーザー体験を向上させることで、フォーム到達率を1.5倍に引き上げました。サイトのカタログ型構造から目的別の商品検索ページへの移行が成功の鍵となりました。

以下の画面は、ライオンのコーポレートサイトです。

![FireShot Capture 025 - LION - ライオン株式会社 - www.lion.co.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20025%20-%20LION%20-%20%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%AA%E3%83%B3%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%20-%20www.lion.co.jp.png)

引用リンク：[ライオン株式会社](https://www.lion.co.jp/ja/)

参考：[BtoBマーケのいろは.com](https://submarine-c.com/media-btobmarketing/b2b-marketing-cases/)

**BtoB専用サイトの構造再設計**

カタログ型のサイト構造を改め、ユーザーが目的別に商品を検索できるページを構築しました。これによりユーザーの検索行動がスムーズになり、フォーム到達率が向上しました。

**フォーム誘導の強化**

商品詳細ページに掲載する情報を必要最低限に絞り、問い合わせフォームへの誘導を強化しました。この結果、問い合わせ件数が1.3倍に増加し、BtoBマーケティングの成果が顕著に現れました。

### 7. キヤノンマーケティングジャパン株式会社

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、Webサイトの強化とデジタルマーケティングの徹底的な運用により、売上を年間20%以上増加させました。訪問営業からWebを活用した営業活動へのシフトに成功しています。

以下の画面は、キヤノンのサイトです。

![FireShot Capture 026 - キヤノン(Japan) - canon.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20026%20-%20%E3%82%AD%E3%83%A4%E3%83%8E%E3%83%B3(Japan)%20-%20canon.jp.png)

引用リンク：[キヤノンマーケティングジャパン株式会社](https://canon.jp/)

参考：[BtoBマーケのいろは.com](https://submarine-c.com/media-btobmarketing/b2b-marketing-cases/)

**デジタルマーケティングの運用強化**

BtoCのWebサイト運営で成功を収めていましたが、BtoB向けのサイト運営にも力を入れることにしました。伴走型のデジタルマーケティング戦略を採用し、PDCAを徹底的に実施することでサイトのパフォーマンスを向上させました。

**資料ダウンロードの導線構築と売上向上**

資料請求の導線強化によってサイトのPVが5〜6倍に増加し、一部の製品では売上の約25%がWebからのもので占められるようになりました。

### 8. 富士電機株式会社

富士電機株式会社は、Webサイトをユーザー目線でリニューアルすることで、業務効率を大幅に向上させました。カスタマージャーニーマップの作成により、ウェブを基盤としたマーケティング強化を図りました。

以下の画面は、富士電機のサイトです。

![FireShot Capture 027 - 富士電機 - www.fujielectric.co.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20027%20-%20%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E9%9B%BB%E6%A9%9F%20-%20www.fujielectric.co.jp.png)

引用リンク：[富士電機株式会社](https://www.fujielectric.co.jp/)

参考：[BtoBマーケのいろは.com](https://submarine-c.com/media-btobmarketing/b2b-marketing-cases/)

**カスタマージャーニーマップの作成**

外部の専門家を招いてカスタマージャーニーマップの作成ワークショップを実施しました。これにより、ユーザーがWebサイトをどのように利用しているかを可視化し、サイトのリニューアルに役立てました。

**効率の向上と働き方改革**

この取り組みにより業務効率化が進み、働き方改革などの新たな変化に対応できるようになりました。結果として、ユーザー体験が向上し、企業全体の効率が改善されました。

### 9. 太陽パーツ株式会社

太陽パーツ株式会社は、ホームページ経由の問い合わせを2倍に増加させ、コロナ禍におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しました。

以下の画面は、太陽パーツのサイトです。

![FireShot Capture 029 - 太陽パーツ株式会社|機械部品、住設機器の設計・製造 - www.taiyoparts.co.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20029%20-%20%E5%A4%AA%E9%99%BD%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%84%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%7C%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E9%83%A8%E5%93%81%E3%80%81%E4%BD%8F%E8%A8%AD%E6%A9%9F%E5%99%A8%E3%81%AE%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%83%BB%E8%A3%BD%E9%80%A0%20-%20www.taiyoparts.co.jp.png)

引用リンク：[太陽パーツ株式会社](https://www.taiyoparts.co.jp/)

**ホームページ経由の問い合わせ増加**

ホームページを最適化することで、問い合わせ件数を2倍に増加させました。これによりオンラインでの顧客接点を強化し、営業活動の効率を高めました。

**コロナ禍におけるDXの活用**

コロナ禍においてデジタルトランスフォーメーションを推進することで、オンラインでのビジネスチャンスを拡大しました。これにより、リモートワークの環境下でも効果的な営業活動を継続することができました。

## BtoBの成功事例：コンテンツ・SEO・計測でリードを伸ばした4社

最後のグループは、コンテンツ制作・SEO・広告計測によってリード獲得を伸ばした4社です。共通するのは、「出すだけ」「流すだけ」ではなく、計測と改善のサイクルを回している点です。

| 企業 | 主な切り口 | 成果 |
| --- | --- | --- |
| アドビ | SEO×回遊率向上 | リード獲得数約150%向上、商談件数約130%向上 |
| 株式会社ストライク | オウンドメディア | 月間PV100万突破 |
| GMOグローバルサイン・HD | 広告効果測定 | CPA50%改善 |
| マネーフォワード | SEO強化 | リード数前年比約4倍、月間1000万PV |

### 10. アドビ株式会社

アドビ株式会社は、SEO対策に注力することで、リード獲得数を約150%向上させるという成果を達成しました。ビッグキーワードでの順位獲得をメインにしたコンテンツ制作と、ページ内の回遊率を高めるための施策を実施しました。

以下の画面は、アドビのアイコンです。

![adobe-icon](https://start-link.jp/hubfs/adobe-icon.png)

引用リンク：[Adobe](https://www.adobe.com/jp/)

参考：[BtoBマーケのいろは.com](https://submarine-c.com/media-btobmarketing/b2b-marketing-cases/)

**ビッグキーワードを狙ったコンテンツ制作**

検索エンジンでの上位表示を目指し、特定のビッグキーワードをターゲットにした記事を制作しました。このアプローチにより、SEOの観点からリードを効率的に獲得し、ビジネスチャンスを増加させました。

**ページ内の回遊率向上策**

ウェブサイト内での回遊率を高めるために、関連するコンテンツへのリンク設置を強化しました。これによりユーザーが求める情報にスムーズにアクセスできるようになり、SEO経由での商談件数も約130%向上しました。

### 11. 株式会社ストライク

株式会社ストライクは、M&A関連情報を無料で公開するオウンドメディアを展開し、月間PVが100万を突破するという成果を達成しました。消費者の情報ニーズに応じたコンテンツ戦略を積極的に展開しています。

以下の画面は、ストライクのコーポレートサイトです。

![FireShot Capture 028 - M&A仲介・M&Aアドバイザリーの株式会社ストライク - www.strike.co.jp](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20028%20-%20M%26A%E4%BB%B2%E4%BB%8B%E3%83%BBM%26A%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B6%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%AF%20-%20www.strike.co.jp.png)

引用リンク：[株式会社ストライク](https://www.strike.co.jp/)

**オウンドメディアの充実化**

M&Aデータベースや大量保有データベース、TOBプレミアムなど、関連情報を無料で公開するオウンドメディアを構築しました。この施策により、業界内での認知度が大幅に向上しました。

**月間PV100万を達成**

これらの取り組みにより、オウンドメディアの月間PVは100万を超え、業界内での影響力を拡大させました。情報ニーズに応じたコンテンツ戦略が、マーケティング成果を最大化する要因となりました。

### 12. GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、広告効果測定ツールを導入することで、CPA（顧客獲得単価）の50%改善とCV数（コンバージョン数）の最大化を実現しました。

以下の画面は、GMOグローバルサイン・ホールディングスのサイトです。

![FireShot Capture 030 - GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 - www.gmogshd.com](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20030%20-%20GMO%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B9%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%20-%20www.gmogshd.com.png)

引用リンク：[GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社](https://www.gmogshd.com/)

**広告効果測定ツールの導入**

CVに至るまでのユーザー行動を詳細に分析するため、広告効果測定ツールを導入しました。このツールを活用して、ユーザーが広告に接触する回数や、初回接触から最終接触までの潜伏期間を詳細に分析しました。

**成果の最大化**

その結果、Web全体のCPAが50%改善され、CV数が最大化されました。これにより広告投資の効率が大幅に向上し、ROI（投資対効果）が飛躍的に改善されました。

### 13. 株式会社マネーフォワード

株式会社マネーフォワードは、SEO対策を強化し、リード数を前年比で約4倍に増加させるという成果を達成しました。目標の明確化と重要項目の設定に注力し、効果的なSEO施策を実施しました。

以下の画面は、マネーフォワードのコーポレートサイトです。

![FireShot Capture 032 - 株式会社マネーフォワード - corp.moneyforward.com](https://start-link.jp/hubfs/FireShot%20Capture%20032%20-%20%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%20-%20corp.moneyforward.com.png)

引用リンク：[株式会社マネーフォワード](https://corp.moneyforward.com/)

**目標の明確化**

メインキーワードの順位向上を目標として設定し、SEO対策を強化しました。特に、YMYL（Your Money or Your Life）とEAT（Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）を重要な要素とし、サイトコンテンツを最適化しました。

**リード数の増加**

この取り組みにより自然検索からの流入が大幅に増加し、リード数が前年比で約4倍に達しました。また、BtoBサイトとしては非常に高い月間1000万PVを突破するなど、SEO対策の効果が顕著に現れました。

## 成功事例を自社の勝ち筋に翻訳する3ステップ

ここまでの13社は、業種も規模もバラバラですが、「自社の顧客を起点に施策を組み立てた」という点では一致しています。逆に言えば、施策の形だけを真似しても同じ結果にはなりにくいということです。ここでは、事例を自社に翻訳するための進め方を3ステップで整理します。

| ステップ | やること | 判断に使う問い |
| --- | --- | --- |
| 1. 課題の言語化 | 自社の現状分析と優先順位づけ | どの接点で顧客を逃しているか |
| 2. KPIの設計 | 計測可能な数値目標を先に決める | 何の数字がどれだけ動けば成功か |
| 3. 小さく検証 | 1〜2施策で仮説検証を回す | 次の改善アクションが見えるか |

### ステップ1：自社の課題を言語化し、優先順位をつける

事例の模倣ではなく、まず自社の現状分析から入ります。「認知は取れているが問い合わせが少ない」「問い合わせはあるが商談に進まない」など、どの接点で顧客を逃しているかを言語化します。企業によって最適な形は異なりますので、13社のどの事例が自社の課題に近いかという視点で読み返すのが効果的です。

### ステップ2：計測できる数値KPIを先に決める

事例の成果は、フォーム到達率・CPA・リード数・PVのような具体的な数値で語られていました。施策設計の前に「何の数字がどれだけ動けば成功か」を決めておかないと、効果測定も改善も機能しません。ゴールが曖昧なまま動き始めると、やったかどうかだけが残ってしまいます。

### ステップ3：1〜2施策で小さく始めてPDCAを回す

すべてを一気に進めるのは難しいので、最もインパクトが大きい領域を1〜2つ選んで小さく始めるのが現実的です。太陽パーツのようにホームページ最適化から入った事例もあるように、規模の小さい施策でも数値は動きます。検証→改善のサイクルを先に回せる状態を作ることが、仕組み化への近道です。

## 施策の成果を仕組み化する基盤と運用の考え方

事例に共通するPDCAを自社で回し続けるには、「人の記憶」ではなく「仕組み」で成果を追う設計が求められます。ここでは、マーケティング施策を一気通貫で管理する基盤の考え方を紹介します。

### 一元管理と可視化：CRMを「成長のエンジン」にする

私たちは、CRMを単なる顧客名簿ではなく、集客→リード→商談→顧客という全体フローのどこで成果が生まれたかを追う「事業成長のエンジン」として捉えることをおすすめしています。

以下の画面は、HubSpotのキャンペーン一覧です。マーケティングイベントなどの施策をキャンペーン単位で管理できます。

![HubSpotのキャンペーン一覧画面](https://start-link.jp/hubfs/blog/screenshots/library/mkt_campaigns.png)

施策単位で成果を紐づけておけば、ダッシュボードでリアルタイムに効果を確認でき、感覚ではなくデータで次の打ち手を決められます。表計算や手作業の管理から脱却して一元管理・自動化・可視化を実現することが、事例で見たPDCAを自社で回す土台になります。

### AI×人間の役割分担

AIをマーケティングに活用する場合も、すべてを任せるのではなく役割を分ける設計がポイントになってきます。

| AIが得意な領域 | 人間が判断すべき領域 |
| --- | --- |
| 施策データの集計・要約 | 課題の優先順位づけ |
| 問い合わせやリードの分類 | KPIの設計と投資判断 |
| 分析結果の叩き台作成 | ブランドの方向性・メッセージの決定 |

ただし、AIの出力はそのまま使わず、送信や公開の前に人間が確認する運用を前提にしてください。分析の入口をAIに作ってもらい、人間が修正・判断するという流れが、品質とスピードのバランスを取りやすい形です。

### 正直な限界と向かないケース

仕組み化は万能ではありません。計測する対象がなければ基盤を整えても空回りするので、「まず動かす施策を決める→数字を追う仕組みを整える→改善サイクルを回す」という順番が目安です。

## よくある質問

### Q1. マーケティングで成功している企業に共通することは何ですか？

顧客理解・データドリブンな判断・コンテンツへの投資の3点です。「なぜ自社のサービスを使ってくれるのか」をアンケートで見える範囲を超えて掘り下げるインサイト調査を行い、そのうえで仮説検証の結果を数値で分析してPDCAを回します。さらにデジタル上の情報量が過剰な環境では、低品質なコンテンツを量産してもファン化につながらないため、ブランド価値を高めるコンテンツ制作に本気で投資している点が共通しています。

### Q2. BtoB企業のWebサイト改善で成果が出た事例はありますか？

ライオン株式会社と富士電機株式会社の事例が参考になります。ライオンはBtoB専用サイトをカタログ型から目的別の商品検索ページへ再設計し、商品詳細ページの情報を必要最低限に絞ってフォーム誘導を強化した結果、フォーム到達率が1.5倍、問い合わせ件数が1.3倍になりました。富士電機は外部専門家を招いたワークショップでカスタマージャーニーマップを作成し、ユーザーのサイト利用実態を可視化したうえでリニューアルを行っています。

### Q3. SEOやコンテンツでリードを増やした事例を教えてください。

アドビ株式会社とマネーフォワードの事例があります。アドビはビッグキーワードでの上位表示を狙った記事制作と、関連コンテンツへのリンク設置による回遊率向上を実施し、リード獲得数が約150%、SEO経由の商談件数が約130%向上しました。マネーフォワードはメインキーワードの順位向上を目標に定め、YMYLとEATを重視したコンテンツ最適化により自然検索流入を伸ばし、リード数が前年比約4倍、月間1000万PVを突破しています。

### Q4. 事例を自社に応用するときの注意点は何ですか？

事例の施策をそのまま模倣しないことです。記事で紹介した13社はいずれも自社の顧客インサイトを起点に施策を組み立てており、施策ベースで「とにかくアクション」と動かしても効果は出にくくなります。まず自社の現状分析と課題の優先順位付けを行い、仮説思考で戦略を立ててから、最もインパクトの大きい領域を1〜2つ選んで小さく始めるのが現実的な進め方です。

### Q5. 少人数のマーケティングチームでも同じように取り組めますか？

規模よりも「型」を整えることが先決です。太陽パーツのようにホームページの最適化から入って問い合わせを2倍にした事例もあるように、大掛かりな予算がなくても数字は動かせます。まず1つの接点・1つのKPIに絞って改善サイクルを回し、手応えが見えてから対象を広げるスモールスタートの進め方をおすすめします。

## まとめ

本記事で紹介した成功事例に共通する要素を整理します。

- 顧客理解の徹底・データドリブンな意思決定・コンテンツへの本気の投資・マルチチャネル接点設計が揃って初めて成果が出る
- 事例の模倣だけでは機能しない。まず自社の現状分析と課題の優先順位付けを行い、最もインパクトの大きい領域から着手する
- 施策設計の前に具体的な数値KPIを定義する。ゴールが曖昧なままでは効果測定も改善も機能しない
- HubSpotのCRMを基盤に置けば施策効果がリアルタイムでダッシュボードに反映され、事例から自社固有の勝ち筋へ翻訳するPDCAが回り始める

**まずは「自社の問い合わせ導線と数字の取り方の棚卸し」から始めてください。** 次の3ステップで進めると整理しやすくなります。

1. 本記事で参考になった事例を1〜2つ選び、自社の課題と近い切り口かを確認する
2. 改善したい接点を1つ決め、動かしたい数値KPIを言語化する
3. 施策と結果を1か所に記録する仕組みを整え、2〜4週間のサイクルで振り返る

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### 今枝 拓海 / Takumi Imaeda

 株式会社StartLink 代表取締役。累計150社以上のHubSpotプロジェクト支援実績を持ち、Claude CodeやHubSpotを軸にしたAI活用支援・経営基盤AXのコンサルティング事業を展開。  
 HubSpotのトップパートナー企業や大手人材グループにて、エンタープライズCRM戦略策定・AI戦略ディレクションを経験した後、StartLinkを創業。現在はCRM×AIエージェントによる経営管理支援を専門とする。

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  "description" : "キーワード戦略からSEO記事制作、CMS公開まで、AIを活用したコンテンツマーケティングを自動化。",
  "name" : "Claude Codeによるコンテンツマーケティング支援",
  "provider" : {
    "@id" : "https://start-link.jp/#organization"
  },
  "serviceType" : "AIコンテンツ制作支援",
  "url" : "https://start-link.jp/service/claude-code/content-marketing"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-freee",
  "@type" : "SoftwareApplication",
  "applicationCategory" : "BusinessApplication",
  "author" : {
    "@id" : "https://start-link.jp/#organization"
  },
  "description" : "HubSpotとfreee会計・freee請求書をシームレスに連携。取引先の同期から請求書作成まで、バックオフィスの業務を自動化するHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
  "featureList" : [ "freee取引先をHubSpotに自動同期", "HubSpotからfreee見積書・請求書を作成", "取引データをfreee会計に自動登録", "月次請求・更新処理に対応", "商品項目・品目・部門・タグ情報の連携" ],
  "installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/sync-for-freee-bystartlink",
  "name" : "Sync for freee",
  "offers" : [ {
    "@type" : "Offer",
    "description" : "請求月5件・見積月20件まで",
    "name" : "Free",
    "price" : "0",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "請求月50件・見積月100件まで",
    "name" : "Professional",
    "price" : "4000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "無制限",
    "name" : "Enterprise",
    "price" : "10000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  } ],
  "operatingSystem" : "Web",
  "softwareHelp" : {
    "@type" : "WebPage",
    "url" : "https://start-link.jp/sync/freee/manual"
  },
  "url" : "https://start-link.jp/sync/freee"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-notion",
  "@type" : "SoftwareApplication",
  "applicationCategory" : "BusinessApplication",
  "author" : {
    "@id" : "https://start-link.jp/#organization"
  },
  "description" : "HubSpotのCRMレコードとNotionのページ・データベースを接続。HubSpotの画面から離れずにNotionのすべてにアクセスできるHubSpotマーケットプレイスアプリ。",
  "featureList" : [ "CRMカードからNotionページの作成・閲覧・編集", "NotionデータベースをCRMタブにテーブル表示", "4つのワークフローアクションで自動化", "コンタクト・会社・取引・チケット・サービス・プロジェクト対応" ],
  "installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/sync-for-notion-bystartlink",
  "name" : "Sync for Notion",
  "offers" : [ {
    "@type" : "Offer",
    "description" : "ページ・DB合計50件まで",
    "name" : "Free",
    "price" : "0",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "無制限",
    "name" : "Professional",
    "price" : "6000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  } ],
  "operatingSystem" : "Web",
  "url" : "https://start-link.jp/sync/notion"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-moneyforward",
  "@type" : "SoftwareApplication",
  "applicationCategory" : "BusinessApplication",
  "author" : {
    "@id" : "https://start-link.jp/#organization"
  },
  "description" : "HubSpotとマネーフォワード クラウドを連携。取引情報から見積書・請求書を自動作成し、取引先・品目の同期や継続請求に対応するHubSpot連携アプリ。",
  "featureList" : [ "取引（Deal）から見積書・請求書を自動作成", "会社情報とマネーフォワード取引先の同期", "商品項目・品目マスタの連携", "月次・固定回数の継続請求に対応（Professionalプラン以上）", "合算請求（Enterpriseプラン限定）", "前受請求（一括請求・月次計上）（Enterpriseプラン限定）", "原価登録（MF会計への仕訳登録）で案件別の原価・粗利を可視化（Enterpriseプラン限定）", "取引レコードにCRMカードで連携ステータスを表示" ],
  "installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/ja/marketplace/listing/sync-for-moneyforward-bystartlink",
  "name" : "Sync for Money Forward",
  "offers" : [ {
    "@type" : "Offer",
    "description" : "請求月5件・見積月20件まで",
    "name" : "Free",
    "price" : "0",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "請求月50件・見積月100件まで",
    "name" : "Professional",
    "price" : "4000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "無制限",
    "name" : "Enterprise",
    "price" : "10000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  } ],
  "operatingSystem" : "Web",
  "url" : "https://start-link.jp/sync/moneyforward"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://start-link.jp/#product-sync-chatwork",
  "@type" : "SoftwareApplication",
  "applicationCategory" : "BusinessApplication",
  "author" : {
    "@id" : "https://start-link.jp/#organization"
  },
  "description" : "HubSpotとChatworkを連携。ワークフローからChatworkのルームへ通知を送り、CRMカード上で最新のやり取りの確認と返信ができ、紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートとして自動で記録するHubSpot連携アプリ。",
  "featureList" : [ "ワークフローアクション「Chatworkに通知」（取引・会社・コンタクト・チケット対応）", "送信先ルームIDとメッセージ本文にHubSpotのプロパティを差し込み", "取引・会社・コンタクトとChatworkルームの紐付け（全プラン無制限）", "CRMカードにルームの最新100件のメッセージを表示（Professionalプラン以上）", "CRMカードからChatworkへメッセージを送信（Professionalプラン以上）", "紐付けたルームの新着メッセージをHubSpotのノートへ自動記録（Enterpriseプラン限定）", "引用や装飾を、HubSpotのノートでも読みやすい見た目のまま記録", "OAuth接続とAPIトークン接続（SAML/SSO環境向け）に対応" ],
  "installUrl" : "https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/sync-for-chatwork-bystartlink",
  "name" : "Sync for Chatwork",
  "offers" : [ {
    "@type" : "Offer",
    "description" : "通知 月10件まで・ルーム紐付け無制限",
    "name" : "Free",
    "price" : "0",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "通知無制限・CRMカードで最新100件の表示とメッセージ送信",
    "name" : "Professional",
    "price" : "3000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  }, {
    "@type" : "Offer",
    "billingIncrement" : "P1M",
    "description" : "Professionalの全機能＋メッセージ同期（30分ごと）",
    "name" : "Enterprise",
    "price" : "10000",
    "priceCurrency" : "JPY"
  } ],
  "operatingSystem" : "Web",
  "url" : "https://start-link.jp/sync/chatwork"
}
```