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title: MAツール比較おすすめ5選｜機能・料金・導入難易度で選ぶ最適解
description: MAツールの比較は、機能・料金・導入難易度の3軸で評価するのが効果的です。HubSpot・Marketo・SATORI・BowNow・Account Engagementの5ツールを比較し、企業規模・体制別のおすすめと失敗しない選び方を解説します。
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# MAツール比較おすすめ5選｜機能・料金・導入難易度で選ぶ最適解

- 2026年2月23日
- 最終更新: 2026年10月20日

![HubSpot Marketing Hubメール一覧画面](https://start-link.jp/hubfs/blog/screenshots/library/mkt_email_list.png)

この記事の結論

MAツールの選定は「機能・料金・導入難易度」の3軸で評価するのが効果的です。CRM連携を前提に、自社の運用体制にフィットするツールを選ぶことが導入成功のポイントです。

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**MAツールの選定は「機能・料金・導入難易度」の3軸で評価するのが効果的です。CRM連携を前提に、自社の運用体制にフィットするツールを選ぶことが導入成功のポイントです。**

「MAツールを導入したいけど、種類が多すぎてどれを選べばいいかわからない」「自社の規模や予算に合ったツールはどれか」——こうした悩みを抱えているマーケティング担当者は多いのではないでしょうか。

MA（マーケティングオートメーション）ツールとは、見込み顧客の獲得・育成・商談化を自動化し、マーケティング活動の効率と成果を向上させるソフトウェアです。リードスコアリング、メール配信、ワークフロー自動化、レポートなどの機能を備え、マーケティングと営業の連携を強化します。

この記事では、国内のBtoB企業に特におすすめのMAツール5つを、機能・料金・導入難易度の3軸で比較します。この分野の体系的な情報は[HubSpot競合比較ガイド](https://start-link.jp/hubspot-ai/hubspot/competitor-analysis)でまとめています。

同じ切り口でSalesforceとの比較も「[HubSpot vs Salesforce徹底比較｜料金・機能・使いやすさの違いと選び方ガイド](https://start-link.jp/hubspot-ai/hubspot/competitor-analysis/hubspot-vs-salesforce-comparison)」で整理しています。  
 本記事はHubSpotゴールドパートナーのStartLinkの「[HubSpot完全ガイド](https://start-link.jp/hubspot-ai/hubspot)」関連記事です。

## この記事でわかること

MAツールの導入・乗り換えを検討しているBtoB企業のマーケティング・営業担当者に向けて、比較の軸から各ツールの特徴、規模別のおすすめまでを整理してお伝えします。

- **MAツール選定の3つの判断基準** — 機能・料金・導入難易度の3軸で評価する方法と、各軸のチェックポイントを解説します。
- **主要MAツール5選の機能・料金・特徴比較** — HubSpot、Marketo、SATORI、BowNow、Account Engagementの違いを表で整理します。
- **企業規模・体制別のおすすめツール** — 自社の規模と既存システムに合わせた現実的な選び方を示します。
- **MAツール導入で失敗しないためのポイント** — ツール選び以前に押さえておきたい運用設計の考え方を紹介します。

この分野の取り組みを検討されている方に向けて書いています。最後まで読むと、自社に合ったMAツールの絞り込みと、導入後の運用イメージができるようになります。

## MAツール選定の3つの判断基準

MAツールは機能リストを眺めるだけでは比較しにくいものです。どのツールも「メール配信」「スコアリング」といった機能名は共通しているため、見た目の違いがわかりにくいからです。

そこで、まず評価の軸を3つに絞って整理します。

### 基準1: 機能 — CRM連携とスコアリングを見る

MAツールを選ぶ際は、以下の3つの軸で評価するのが効果的です。

| 判断基準 | チェックポイント |
| --- | --- |
| **機能** | スコアリング、ワークフロー、メール配信、フォーム/LP、CRM連携、レポート |
| **料金** | 初期費用、月額費用、従量課金の仕組み、TCO（総所有コスト） |
| **導入難易度** | 学習コスト、導入期間、専任人材の必要性、サポート体制 |

特にBtoB企業では、**CRMとの連携**と**スコアリング機能**がMAの価値を大きく左右します。ここがポイントになってくる部分です。

スコアリングとは、リードの行動や属性に点数を付けて「今営業がフォローすべき相手」を自動で判定する仕組みです。

下図はHubSpotのリードスコアリングの製品ページ（英語版）です。

![HubSpotリードスコアリング製品ページ](https://start-link.jp/hubfs/blog/screenshots/library/hubspot_lead_scoring_en.png)

### 基準2: 料金 — 月額だけでなくTCOで見る

MAツールの料金は、月額費用だけでなく初期費用やコンタクト数に応じた従量課金、CRMを別途契約する必要があるかどうかまで含めたTCO（総所有コスト）で比較します。月額が抑えられていても、CRM連携のために別ツールの契約や開発が必要になると、結果的に総コストが膨らむケースがあります。

### 基準3: 導入難易度 — 運用できる体制かで見る

高機能なツールほど設定の自由度が高い一方、習熟に時間がかかります。専任のマーケターがいるか、兼任で回すのかによって、選ぶべきツールの難易度は変わります。「使いこなせるかどうか」は機能の多さより先に確認したい観点です。

## MAツール5選の比較一覧

3つの判断基準を踏まえて、国内のBtoB企業で採用されることの多い5つのツールを一覧にしました。料金は各社の公表情報をもとにした目安です。プラン改定もあるため、最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。

| ツール名 | 提供元 | 主な対象 | 月額料金（税抜） | CRM | 導入難易度 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **HubSpot Marketing Hub** | HubSpot | 全規模 | 1,800円〜 | 標準搭載 | 低〜中 |
| **Adobe Marketo Engage** | Adobe | 中堅〜大企業 | 15万円〜（目安） | 外部連携 | 高 |
| **SATORI** | SATORI | 中小企業 | 14.8万円〜 | 外部連携 | 低 |
| **BowNow** | クラウドサーカス | 中小企業 | 無料〜 | 外部連携 | 低 |
| **Account Engagement（旧Pardot）** | Salesforce | 中堅〜大企業 | 15万円〜 | Salesforce連携 | 中〜高 |

### CRMが標準搭載か、外部連携か

一覧表でまず見ていただきたいのが「CRM」の列です。

- **HubSpot** ── CRMを標準搭載しており、コンタクト・会社・取引がリレーションデータベースで紐づいているため、マーケティングから営業、カスタマーサクセスまでのデータを一気通貫で管理できます
- **他のツール** ── 外部CRMとの連携が前提になるため、既存CRMとの相性を確認する必要があります

### スモールスタートできるかどうか

次に見たいのが「始めやすさ」です。

- **小さく始められるツール** ── BowNowの無料プランやHubSpotの無料CRM・Starterのように、小さく始めて段階的に機能を広げられるツールは、初めてMAを導入する企業に向いています
- **逆にMarketoやAccount Engagement** ── 初月から大きめの投資になるため、導入前の設計と運用体制の準備が前提になります

## 各ツールの詳細比較

一覧表の概要を踏まえて、5つのツールそれぞれの特徴・料金・向いている企業を詳しく見ていきます。得意・不得意はツールによって異なるため、自社の要件と照らしながら読み進めてください。

### 1. HubSpot Marketing Hub

**特徴**: CRM一体型のオールインワンプラットフォーム

HubSpotの最大の強みは、MA・SFA・CMS・カスタマーサービスが**1つのプラットフォームに統合**されている点です。CRMが標準搭載されているため、マーケティングから営業、カスタマーサクセスまで一気通貫でデータを管理できます。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| **料金** | Starter: 1,800円/月、Professional: 96,000円/月、Enterprise: 432,000円/月 |
| **マーケティングコンタクト** | Starter: 1,000件、Pro: 2,000件、Enterprise: 10,000件 |
| **スコアリング** | Professional以上（AI予測はEnterprise） |
| **ワークフロー** | Professional以上で利用可能 |
| **導入期間** | 数週間〜1ヶ月 |
| **サポート** | 日本語サポートあり、HubSpot Academy（無料） |

ワークフローとカスタムレポートの2つの機能がProfessional検討の大きな判断ポイントになります。スモールスタートで無料CRMから始め、段階的にMA機能を追加していけるのも大きなメリットです。

Salesforceを既にお使いの場合でも、HubSpotのMA機能だけを導入してSalesforceと連携させることが可能です。ただし、ワークフローやスコアリングといったMAの中核機能はProfessional以上のプランが必要になる点は留意しておきましょう。

> **向いている企業**: CRM未導入またはCRMの入替を検討中の企業、マーケ・営業・CSを統合管理したい企業、スモールスタートから始めたい企業

### 2. Adobe Marketo Engage

**特徴**: 高度なカスタマイズ性を持つMA専業ツール

Marketoは2019年にAdobeに買収されたMA専業ツールで、マーケターが自ら高度な施策を設計できるカスタマイズ性の高さが最大の特徴です。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| **料金** | Growth: 15万円〜/月、Select: 25万円〜/月、Prime: 40万円〜/月（すべて目安・個別見積もり） |
| **スコアリング** | 全プランで複数モデル対応 |
| **ワークフロー** | スマートキャンペーンで高度なシナリオ構築 |
| **導入期間** | 1〜3ヶ月以上 |
| **CRM連携** | Salesforce、Dynamics 365等 |

複数の事業部や製品ラインを横断する大規模なMA運用に強みがあります。ただし習熟に時間がかかり、専任のマーケターが必要になるケースが多いです。

> **向いている企業**: Salesforce導入済みの大企業、専任マーケティングチームがある企業、Adobe Experience Cloudとの統合を検討中の企業

### 3. SATORI

**特徴**: 国産MAツールの代表格。匿名リード管理が独自の強み

SATORIは国産MAツールで、シンプルなUI設計と充実したサポート体制が特徴です。最大の独自機能は**匿名リード（アンノウンリード）の管理**で、まだフォーム送信していない見込み顧客のウェブ行動を追跡・可視化できます。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| **料金** | 初期費用: 300,000円、月額: 148,000円〜 |
| **コンタクト数** | 基本プランに含む |
| **スコアリング** | あり |
| **ワークフロー** | シナリオ機能あり |
| **導入期間** | 2週間〜1ヶ月 |
| **サポート** | 日本語サポート充実、オンボーディング支援 |

国産ツールならではの日本語サポートの手厚さが魅力です。ただしCRMは別途用意する必要があり、グローバル展開には向いていません。

**向いている企業**: MA初導入で手厚いサポートが欲しい中小企業、匿名リードの活用に力を入れたい企業、日本語サポートを重視する企業

### 4. BowNow

**特徴**: 無料から始められる国産MAツール

BowNowは、無料のフリープランから始められる国産MAツールです。シンプルな操作性が特徴で、導入期間も数日〜2週間と短めのため、初めてMAに触れる企業でも始めやすい構成になっています。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| **料金** | フリープラン: 無料、エントリー: 12,000円/月〜、ライト: 24,000円/月〜、スタンダード: 36,000円/月〜 |
| **コンタクト数** | プランにより異なる |
| **スコアリング** | 簡易的なスコアリングあり |
| **ワークフロー** | 基本的な自動化 |
| **導入期間** | 数日〜2週間 |
| **サポート** | 日本語サポートあり |

「まずはMAを試してみたい」という企業に適したツールです。ただし、高度なスコアリングや複雑なワークフローが必要な場合は、機能的に物足りなくなる可能性があります。

**向いている企業**: 予算が限られている中小企業、まずはMAを試してみたい企業、シンプルな運用で十分な企業

### 5. Account Engagement（旧Pardot）

**特徴**: Salesforce CRMとのネイティブ連携が最大の強み

Account Engagement（旧Pardot）は、Salesforceが提供するBtoB向けMAツールです。Salesforce CRMとのネイティブ連携により、マーケティングと営業のデータを完全に統合できます。

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| **料金** | Growth: 150,000円/月〜、Plus: 330,000円/月〜、Advanced: 528,000円/月〜 |
| **スコアリング** | Einstein AIによるスコアリング（上位プラン） |
| **ワークフロー** | Engagement Studio |
| **導入期間** | 1〜2ヶ月 |
| **CRM連携** | Salesforceネイティブ |

Salesforceを既に導入している企業にとっては、データの二重管理が発生しない点が最大のメリットです。ただし料金はMAツールの中でも高額な部類に入ります。

**向いている企業**: Salesforce CRMを既に導入済みの中堅〜大企業、Salesforceエコシステム内でMA機能を追加したい企業

## 機能比較まとめ

5つのツールの機能面の強弱を、MA運用で主要な7つの観点で整理しました。個別の機能名ではなく「自社の運用で必要な機能が十分か」という視点で見ていただくのがおすすめです。

| 機能 | HubSpot | Marketo | SATORI | BowNow | Account Engagement |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| メール配信 | ○ | ◎ | ○ | △ | ○ |
| スコアリング | ○ | ◎ | ○ | △ | ○ |
| ワークフロー | ◎ | ◎ | ○ | △ | ○ |
| LP/フォーム | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| CRM統合 | ◎（標準搭載） | △（外部連携） | △（外部連携） | △（外部連携） | ◎（SF連携） |
| コンテンツ制作 | ◎ | △ | △ | △ | △ |
| レポート | ◎ | ○ | ○ | △ | ○ |
| 日本語サポート | ○ | △ | ◎ | ◎ | ○ |

◎ = 非常に強い、○ = 標準的、△ = やや弱い/限定的

### 自動化・コンテンツ周りの違い

ワークフローの自由度はHubSpotとMarketoが高く、BowNowは基本的な自動化に留まります。LPやフォーム、コンテンツ制作まで内製したい場合は、オールインワンのHubSpotが運用しやすい構成です。

MAツールは「リード獲得→育成→商談化」という全体フローの中で使うものなので、**単機能の強さよりも、フロー全体をカバーできるか**が要点になります。

### CRM統合とサポートの違い

- **CRM統合** ── 標準搭載のHubSpotとSalesforceネイティブのAccount Engagementが強みを持ちます
- **日本語サポート** ── 重視するなら国産のSATORIとBowNowが手厚い体制です
- **既にSalesforceを運用している企業** ── Account EngagementかMarketo、またはSalesforce連携可能なHubSpotという選択肢になります

## 企業規模・体制別のおすすめ

ここまでの比較を、企業規模とマーケティング体制の目安に落とし込みます。企業様によって最適な形は異なりますが、一般的な目安として参考にしてください。

### 小規模企業（〜30名）・MA初導入

おすすめはBowNowまたはHubSpot Starterです。

- **まずは無料プランで始める** ── MAの基本を理解してから有料プランに移行するアプローチが現実的です
- **HubSpotなら無料CRMと組み合わせる** ── コストを抑えながらCRM+MAの基盤を構築できます

### 中小企業（30〜100名）

おすすめはHubSpot ProfessionalまたはSATORIです。ワークフローやスコアリングが必要になる規模感です。

- **日本語サポートを重視する** ── SATORI
- **CRM統合とコンテンツ制作まで含めたオールインワンを求める** ── HubSpotが適しています

### 中堅〜大企業（100名以上）

おすすめはHubSpot Enterprise、Marketo、またはAccount Engagementです。

- **Salesforceを既に導入していて変更予定がない場合** ── MarketoまたはAccount Engagement
- **CRMも含めて統合基盤を構築したい場合** ── HubSpot Enterpriseを検討いただくのがよいです

## MAツール導入で失敗しないためのポイント

ツール比較の最後に、選定そのものよりも成果を左右する運用面のポイントを3つお伝えします。

どんなに高機能なツールを選んでも、**ここが抜けると「メール配信しか使っていない」という状態に陥りがち**です。

### 1. 機能よりも「運用できるか」を重視する

高機能なツールを導入しても、運用する人材がいなければ宝の持ち腐れです。

- **自社の体制に合わせる** ── 自社のマーケティング体制（専任/兼任、人数）に合ったツールを選ぶことが要点になります
- **仕組みとして組み込む** ── 担当者の力量に頼るのではなく、スコアリングや通知を仕組みとして組み込めるツールを選ぶと、担当が変わっても運用が回り続けます

### 2. CRM連携を前提に設計する

MAツール単体では成果の可視化に限界があります。CRMと連携してリード→商談→受注のファネル全体を追えるようにすることが重要です。

スプレッドシートで顧客リストを別管理していると、MA側のデータとの差分が起きやすいので、**コンタクト情報はCRM側に一元化する設計**をおすすめします。

### 3. スモールスタートで始める

なかなか全てを一気に進めるのは難しいので、次の順で進めるのがおすすめです。

- **まずは基本機能から** ── 「メール配信+フォーム」など
- **段階的に追加** ── スコアリングやワークフローを追加していく

自社で活用できそうな機能から優先順位をつけてトライする形が、定着しやすい進め方です。

## よくある質問

### Q1. MAツールの導入にはどのくらいの期間がかかりますか？

ツールによって異なりますが、BowNowやHubSpot Starterは数日〜2週間、HubSpot ProfessionalやSATORIは2週間〜1ヶ月、MarketoやAccount Engagementは1〜3ヶ月が目安です。既存データの移行やワークフロー設計を含めると、さらに期間が必要になる場合があります。

### Q2. MAツールを使いこなすには専任人材が必要ですか？

HubSpotやBowNow、SATORIは兼任でも運用可能です。MarketoやAccount Engagementは高度な設定が多いため、専任のマーケターがいた方が効果的に活用できます。

### Q3. 無料のMAツールでも十分ですか？

BowNowの無料プランやHubSpotの無料CRM+基本MA機能でも基本的なリード管理は可能です。ただし、スコアリングやワークフロー自動化などの本格的なMA機能を使うには有料プランが必要になります。月200〜300件超のリードを扱うようになったらProfessionalプランの検討をおすすめします。

### Q4. MAツールとCRMは別々に選ぶべきですか？

CRMを未導入の場合は、HubSpotのようにCRM一体型のツールを選ぶのが効率的です。既にSalesforceなどのCRMを導入している場合は、そのCRMと連携しやすいMAツールを選ぶのが現実的です。

### Q5. MAツールを途中で乗り換えることは可能ですか？

可能ですが、ワークフロー・スコアリング設定・コンテンツ資産の移行には手間とコストがかかります。最初の選定でなるべく長期的に使えるツールを選んでいただくのがよいです。

## まとめ

MAツールの選定に全社共通の正解はなく、自社の規模・体制・既存システムに合わせて判断することが重要です。ここまでの比較を選定の指針として整理すると、以下のようになります。

- **CRM統合とオールインワンを求めるなら** → HubSpot
- **Salesforce環境で高度なMAを求めるなら** → Marketo or Account Engagement
- **国産・手厚いサポートを求めるなら** → SATORI
- **まずは無料で試したいなら** → BowNow

まずは自社のマーケティング体制と既存システムの整理から始めてみてください。次の行動としては、以下の3ステップがおすすめです。

1. 現在のリード管理方法（Excel・スプレッドシート等）と課題を書き出してください
2. 本記事の比較表をもとに、候補ツールを2〜3本に絞ってください
3. 無料プランやトライアルで実際に触れて、運用イメージを確認してください

ツール選びに時間をかけすぎるよりも、まずは始めてみて段階的に改善していく方が、結果的に早く成果につながります。CRMを活用した業務効率化やAIとの連携に関するご相談は、CRM特化型コンサルティングのHubSpotゴールドパートナーのStartLinkまでお気軽にお問い合わせください。

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      "text" : "CRMを未導入の場合は、HubSpotのようにCRM一体型のツールを選ぶのが効率的です。既にSalesforceなどのCRMを導入している場合は、そのCRMと連携しやすいMAツールを選ぶのが現実的です。"
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      "text" : "可能ですが、ワークフロー・スコアリング設定・コンテンツ資産の移行には手間とコストがかかります。最初の選定でなるべく長期的に使えるツールを選んでいただくのがよいです。"
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